Ser­vice­ ­Des­k ­Mit­ar­bei­ter*in

Service Desk Mitarbeiter*in (m/w/d)

20 bis 37 Stunden/Woche, ab sofort

Welche Aufgaben erwarten Sie:

• 1st Level Support (Applikationen, Clients, mobile Geräte, Drucker, Tablets, Telefonie etc.) per Telefon und Ticketsystem
• Installation und Konfiguration unterschiedlicher Client Hardware (u.a. Notebooks, Tablets, Drucker, Telefonie, …)
• Anwenderunterstützung, Fehleranalyse und -behebungen im Client- und Applikationsbereich
• Behebung von Störungsmeldungen mit dem Second-Level Support (intern und extern)
• Dokumentation der erforderlichen Aktivitäten des Service Desk
• Mitarbeit in spannenden IT-Projekten

Diese Voraussetzungen sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (Lehre/FS/FH/HTL)
• (Mehrjährige) Berufserfahrung im Service Desk wäre wünschenswert
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office)
• Grundlagen im Bereich Netzwerk und Windows Server
• Analytisches Denken, teamorientiert, selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit, hohe Kommunikationsfähigkeit
• Führerschein B

Wir bieten Ihnen:

• Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Engagiertes und kollegiales Team
• Flexible und familienfreundlicher Arbeitszeiten
• 37 Wochenstunden bei Vollzeit
• Erhöhter Urlaubsanspruch ab dem 2. Dienstjahr
• Günstige Mitarbeiter*innen Verpflegung und Gratisobst
• Gute öffentliche Erreichbarkeit, staufreie Anreise sowie Gratisparkplätze
• Gesundheitsfördernde Angebote (gratis Fitnessraum, Yoga)
• Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Kostengünstige Wohnmöglichkeit (nach Verfügbarkeit)

Sind Sie eine/ein erfahrene/erfahrener IT-Service Desk Mitarbeiter*in, die/der möglicherweise bereits über eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk sammeln konnte, dann bewerben Sie sich bei uns!

Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein spannendes Arbeitsumfeld in einer modernen IT-Umgebung.

Die Mindestentlohnung laut SWÖ-KV in der Verwendungsgruppe 6 beträgt für 20 bis 37 Wochenstunden € 1.330,05 bis € 2.460,60 brutto. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung auf unserer Homepage

https://bewerbung.institut-hartheim.at/ oder unter bewerbung@institut-hartheim.at

Für Fragen wenden Sie sich bitte an:

Stefan Langfellner B.A. | 07274/6536-418

Anton-Strauch-Allee 1, 4072 Alkoven