Willkommen bei der Gothaer

Mehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.

Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.

So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.

Werkstudent*in Automatisierung Vertriebsservice

Das ist deine neue Aufgabe

• Kern deiner Tätigkeit ist deine Passion für Automatisierung und Geschwindigkeit: Du möchtest, dass die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden aufgrund deiner Arbeit schneller bearbeitet und vertriebsorientiert erledigt werden
• Dabei fokussierst du dich auf den Kanal ausgehende Telefonie und ergänzt sinnvoll 
  Unterstützungsmaßnahmen auf anderen Kanälen, z.B. Schrift oder E-Mail
• Du entwickelst Konzepte, wie wir diese Ziele erreichen und auch für die Mitarbeitenden 
  in unserem Unternehmen schlanke, maschinelle und stabile Prozesse schaffen
• Wenn du unsicher bist, ob deine Idee gut ist, probierst du sie aus und steckst den 
  Erkenntnisgewinn direkt in die nächste Umsetzung 
• Mittels Technologien wie RPA (UiPath) setzt du Teilstrecken oder auch komplette 
  Strecken maschinell um
• Das für diese Tätigkeit notwendige Rüstzeug im Sinne von fachlicher Qualifizierung erhälst du von uns, zudem steht dir ein sympathischer Mensch mit Erfahrung im Automatisierungsbereich auch als Sparringspartner stetig zur Verfügung

Das bringst du mit

• Du hast eine ausgeprägte adressatengerechte Kommunikation, die stets das Thema 
  „Unterstützung“ erkennen lässt
• Du besitzt die Fähigkeit, auch Nichtumsetzbarkeiten individuell wertschätzend und nachvollziehbar zu begründen
• Dir macht es Spaß an gemeinsamen Brainstormings „out of
  all boxes“ teilzunehmen
• Du verfügst über Kenntnisse von Prozessmanagement sowie über Kenntnisse in Prozessmodellierungstools 
• Du hast einen Background in IT, sei es durch das Studium oder aufgrund privater 
  langjähriger Erfahrung
• Du liebst es, komplexe Anwendungssysteme zu verstehen und zu orchestrieren
• Resilienz, eine Affinität zu Vertrieb und/oder Kundenerlebnissen und die Fähigkeit, sich selber in Arbeitsabläufe gedanklich reinzuversetzen runden dein Profil ab 

Das bieten wir dir

• Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
• Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich und flexible Arbeitszeit
• Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
• Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln

Kontakt

Henrik Ohm
henrik.ohm@gothaer.de
0221 30822879