How do I become Account Manager/-in

Kirsten Weber

Inside Sales Consultant

„Ein cooler Moment ist natürlich, wenn man mit einem Kunden spricht, der vergeblich versucht hat, ein Jahr lang eine Position zu besetzen und er dann über uns innerhalb von kurzer Zeit seinen perfekten Mitarbeiter findet. Das ist sehr schön.“ Kirsten Weber arbeitet als Inside Sales Consultant bei StepStone Deutschland GmbH. „Man sollte auf jeden Fall offen sein. Also wenn man eher verklemmt ist, ist der Vertrieb nicht das richtige für einen, weil man mit sehr vielen Personen zu tun hat.“

Christian Wichmann

Key Account Manager

„Auch in schwierigen Situationen solltest du nicht die Flinte ins Korn werfen sondern positiv in die Zukunft gucken und immer weitermachen. Alles andere kommt von selbst.“ Das rät Christian Wichmann seinem 14-jährigen ich. Er ist Key Account Manager bei der StepStone Deutschland GmbH. „Das Coolste an meiner Tätigkeit ist sicherlich, dass ich die größten Unternehmen, also die größten Arbeitgeber in Deutschland kennenlerne und auch deren individuelle Herausforderung, bei denen ich die Unternehmen unterstützen kann.“

Thomas Adamec

Account Manager

„Ich bin zuständig für Firmen der Industriebranche mit einem Umsatz von über 400 Millionen Euro. Dabei bin ich das Bindeglied zwischen den Kunden und unseren Fachabteilungen, die Lösungen erarbeiten, welche ich aufbereite und dem Kunden präsentiere.“ Thomas Adamec ist Account Manager bei Aon Austria. Was das Coolste für ihn an seinem Job ist? „Dass ich keinen Tag wie den anderen erlebe. Es ist sehr abwechslungsreich, da ich mit verschiedenen Kunden, Bereichen und Branchen zu tun hab.“

Alexander Keiblinger

Key Account Manager & Flying Dutchman

„Wenn Kunden anrufen und mir zu verstehen geben, dass sie einen Vertrag nicht verlängern wollen und nach einem erläuternden Gespräch mit mir dann doch noch abschließen, dann ist das ein sehr tolles Gefühl.“ Alexander Keiblinger hat nach der HAK sein Studium geschmissen und ist lieber ins Berufsleben eingetaucht. Seit 2017 ist er als Key Account Manager und Flying Dutchman bei whatchado tätig. „Man ist immer in Kontakt mit den Kunden und sollte sie auch mindestens ein bis zweimal im Jahr persönlich treffen.“

Theresa Gimbert

Official Online Partnerships

„Mein Arbeitstag richtet sich im Prinzip danach, was der potenzielle Partner von mir möchte und damit verbunden sind natürlich auch Reisetätigkeiten.“ Theresa Gimbert ist im Bereich Official Online Partnerships bei PAYBACK tätig. Sie betreibt die Akquise neuer Partner und ist auch direkt vor Ort, um die verschiedenen Modelle zu präsentieren und Konditionen zu verhandeln. „Mich reizt der Umgang mit Menschen von unterschiedlichen Unternehmen, und dass man eben da so ein vielfältiges Netzwerk aufbaut.“

Nora Hartung

Leitung Accounting

„Dass man Dinge wirklich gestalten kann, wenn man will. Man wird natürlich ein bisschen durch das Konzernumfeld gebremst, dann muss man halt hartnäckig bleiben. Aber man hat auf jeden Fall die Möglichkeit etwas zu optimieren.“ Das ist für Nora Hartung, Leitung Accounting bei UNIQA das Coolste an ihrem Job. „Nach dem Studium habe ich mich direkt bei UNIQA beworben und seit letztem Jahr habe ich die Gruppenleitung von Accounting übernommen.“

Frank Schellenberg

Head of Key Account Management

„Früher dachte ich immer, dass wenn ich nach der Schule fertig bin und nicht mehr lernen muss, dass das etwas ganz tolles ist. Mittlerweile sage ich, dass ich auch heute noch jeden Tag dazu lerne und es mir Spaß macht.“ Frank Schellenberg leitet als Head of Key Account Management das Team bei REHAU. „Man möchte ja auch irgendwo auch gewinnen. Das Schönste ist, wenn man einen Auftrag bekommt, weil man dann weiß, dass sich der Einsatz gelohnt hat und es ist auch gleichzeitig eine Motivation für alles andere, was noch kommt.“

Anne Gottschalk

Account Executive

“Meine Intention ist es, mit dem Kunden in Kontakt zu sein. Zu wissen, wo möchte das Unternehmen hin und in welche Richtung möchte es sich entwickeln.” Anne Gottschalk arbeitet bei Microsoft und weiß, worauf es als Account Manager ankommt: “Dass man gut zuhören kann, Erwartungen von einzelnen Ansprechpartnern versteht und die auch entsprechend verarbeiten und beantworten kann.”