Bachelor-/Masterarbeit im Themenbereich „Machine Learning in der Kundenbindung“

TÜV NORD GROUPEssen,DE Thesis1 month ago

Was Sie bei uns bewegen

  • Sie erstellen gemeinsam mit den Fachbereichen Hypothesen zu den Beweggründen für Kundenabwanderung.
  • Sie finden heraus, was unsere Kunden bewegt, und entwerfen eine Kundeninteraktion zur Erfassung wesentlicher Faktoren der Kundenabwanderung.
  • Sie testen Ihren Entwurf mit unseren Kunden und passen Ihr Konzept iterativ an.
  • Sie übersetzen die Beweggründe unserer Kunden in Daten und entwerfen Datenpunkte, -quellen und -anforderungen für unsere Systeme (z.B. CRM-System).
  • Sie schaffen ein gemeinsames Verständnis für Kundenbedürfnisse.

Was Sie ausmacht

  • Sie absolvieren ein Studium der (Wirtschafts-)Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Sie sind kommunikativ und offen im Umgang mit unseren Kunden (wir freuen uns, wenn Sie Erfahrung in der Erstellung von Kundenfragebögen/-interviews mitbringen).
  • Sie arbeiten analytisch und lösungsorientiert.
  • Sie bringen Basiswissen im Bereich der Anforderungen an Daten für Machine-Learning-Algorithmen und idealerweise relevante Praxiserfahrung im Data-Science-Umfeld mit.
  • Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse (PowerPoint, Word, Excel).

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten unterstützen Sie dabei, Ihr Berufs- und Privatleben, beispielsweise durch Freizeitausgleich, zu vereinbaren.

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund. JobID: 2020TNS13220
Bewerbungsschluss: keiner

TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG
Nicola Kölln, Tel. 040/8557-2517
https://www.tuev-nord-group.com/de/karriere/