Collections Specialist (w/m/d)

ING AustriaWien, AT Full Timewith working experience3 months ago

Bei uns ist Umbruch die einzige Konstante und Change an der Tagesordnung. Wir begreifen Veränderung als Chance. Du bist ein Teamplayer und liebst es Dinge gemeinsam voranzutreiben? Du bringst dich von Anfang an mit eigenen Ideen ein? Du schätzt ein angenehmes Arbeitsklima in einer agilen Struktur mit flachen Hierarchien? Du willst einen Arbeitsplatz, der laut Great Place to Work®Audit zu einem der besten Österreichs zählt? Dann bist du genau die Person, die wir suchen! Bewirb dich bei uns und komm zur ING!

Collections Specialist (w/m/d)

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Prüfung und Bearbeitung der Kundenkonten
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden im Zahlungsverzug
  • Vereinbarung und Bearbeitung der Zahlungsvereinbarungen mit unseren Kunden
  • Durchführung periodischer, kontobezogener Terminlisten, Kontosperren und Mahnungen
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Insolvenzfällen und Verlassenschaften
  • Weiterentwicklung und Optimierung unserer Abläufe
  • Du bist Ansprechpartner für fachliche Fragen innerhalb der Bank, für Kunden, Gerichte und Behörden

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Collections
  • Grundverständnis und Interesse für Bankprodukte
  • Ausgeprägte Lösungs- und Kundenserviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

  • Ein herausfordernder Job bei dem du aktiv mitgestalten kannst
  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einer agilen Struktur
  • Ein Mindestgehalt von € 2.851,27 brutto für 38,5 Wochenstunden laut Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers (Stand 04/2019). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir gemeinsam je nach Qualifikation und Vorerfahrung im persönlichen Gespräch.
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Christina Kern
Employer Branding Manager