IT Operations Expert (w/m/d)

Bundesrechenzentrum GmbHWien, AT Full Time13 days ago

Das Bundesrechenzentrum (BRZ) ist der marktführende IT Service Provider im Public Sector in Österreich und eines der größten IT-Unternehmen des Landes. Wir sind Technologiepartner der österreichischen Verwaltung bei der digitalen Transformation und unterstützen Behörden und Unternehmen dabei, Prozesse neu zu denken, sowie diese einfacher und effizienter zu gestalten.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn, denn unsere Services erleichtern über 8 Millionen Bürgerinnen und Bürgern das Leben!

Unser dynamisches Operations Team gewährleistet einen hoch qualitativen Betrieb der österreichischen Digital Government Anwendungen. Diese zentralen Bürgeranwendungen und Services für Verwaltung und Wirtschaft werden von mehreren Tausend Anwender/innen täglich genutzt und deren Verfügbarkeit und Stabilität ist äußerst erfolgskritisch.
In der Funktion des Operations Expert verantworten Sie gemeinsam mit dem Produkt Management Team den Betrieb zu sämtlichen Themenstellungen aus dem Produkt Lifecycle inklusive Lieferanten- und Partnermanagement.

Ihre Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit innerhalb des Produkt Teams (bestehend aus Architektur, Entwicklung, Projektmanagement und Operations) sowie Schnittstelle zu anderen Teams (Datenbank, Storage, Netzwerk etc.)
  • Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen und effizienten Betriebs von Web- und App-Anwendungen
  • Fehleranalyse, Erarbeitung von Problemlösungen sowie Koordination der Lösungsfindung
  • Planung und Durchführung von Deployments
  • Mitarbeit beim Monitoring von Prozessen nach ITIL
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
  • Unterstützung des Produkt- und Operationsmanagements sowie laufende Dokumentation
  • Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Betrieb
  • Einarbeitung in die fachlichen Prozesse der IT-Anwendungen
  • Mitarbeit in der Automatisierung von Betriebsprozessen

Sie bringen mit

  • Fundierte IT-Ausbildung (Lehre, HTL, etc.)
  • Interesse am Betrieb von IT-Systemen nach ITIL-Prozess
  • Grundkenntnisse in der Programmierung von Vorteil
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft, Lösungsorientierung, Eigeninitiative und analytisches Denken

Wir bieten

  • Gestaltungsspielraum in einem stark wachsenden Umfeld
  • Ein herausragendes Weiterbildungsangebot
  • Hervorragende Karriereoptionen und attraktive Laufbahnen
  • Flexible, faire und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Ein Büro mit sehr guter Anbindung und Infrastruktur im Herzen Wiens (Wien Landstraße)

In dieser Position können Sie ab sofort in Vollzeit starten.

Für diese Position gilt ein BRZ-kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab EUR 43.393,28. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Bewerben Sie sich gleich hier online.

Ihre Ansprechperson für die ausgeschriebene Position ist Mag. Paul Posch (Telefon: +43 664 88956432)

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