IT Support Engineer Onsite

ACPWien, AT Full Timea month ago

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)

1st & 2nd Level

Ihre Aufgaben

Als Teil des Support-Teams sind Sie für einen unserer Kunden aus der Mobilitäts-Branche in Wien tätig und betreuen die Anwender bei deren IT-Anliegen (Störungen, Ausfälle, Fragen und Anfragen).

Ihre Tätigkeiten umfassen ...

  • Eigenverantwortlichen Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für kundenspezifische Anwendungen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung oder Support vor Ort
  • User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
  • Vorbereitung und Betreuung von Audio- & Videokonferenzen
  • Support der lokalen Netzwerkinfrastruktur (z. B. Patching von Netzwerkdosen, Konfiguration von Access Points, etc.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL) sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-technischen Kundensupport
  • Gute Kenntnisse in Windows 7/ 10, MS Office, Active Directory sowie im Umgang mit Client-Hardware
  • Erfahrungen mit "Google G Suite" und Videokonferenzsystemen wünschenswert
  • Gute Netzwerkkenntnisse und Windows Server Grundkenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Benefits wie z. B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 2.200 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I
A-1120 Wien
www.acp.at

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