Lehre Mobilitätsservicekaufmann/-frau (m/w/d)

ÖBB,Österreich Ausbildung3 weeks ago

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werde auch du Teil des #Team ÖBB.

Damit wir unsere Fahrgäste auch morgen sicher, pünktlich und vor allem umweltfreundlich ans Ziel bringen. Wir, das sind 2.800 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Personenverkehr AG.

Dein Job

  • Du arbeitest am Ticketschalter oder im ÖBB Kundenservice.
  • Du berätst und informierst unsere KundInnen über unsere Dienstleistungen und die unserer PartnerInnen, manchmal auch in einer Fremdsprache.
  • Du planst und erstellst die optimale Verkehrs- oder Reiseroute und verkaufst die passenden Tickets.
  • Bei Problemen reagierst du flexibel und findest im Gespräch mit KundInnen die richtigen Worte.
  • Während deiner Lehrzeit lernst du verschiedene Fachbereiche und deren Aufgaben durch deine aktive Mitarbeit kennen (z. B. im Personalbüro).

Dein Profil

  • Du kannst gut mit Menschen umgehen und lässt dich in Konfliktsituationen nicht aus der Ruhe bringen.
  • Du kannst dich in deine KundInnen hineindenken und in ihrem Sinne handeln.
  • Du hast gute Englischkenntnisse und möglicherweise Vorkenntnisse in einer anderen Fremdsprache.
  • Die Welt interessiert dich und Geographie zählt zu einem deiner Lieblingsfächer.

Unser Angebot

  • Eine hervorragende Ausbildung mit zahlreichen fachlichen Schulungen sowie Seminaren in den Bereichen Persönlichkeit und KundInnenkommunikation erwartet dich.
  • Es besteht die Möglichkeit zur Lehre mit Matura.
  • Wir bieten vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns, besondere Konditionen bei Bahnreisen und gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Exkursionen.
  • Das Lehrlingsheim befindet sich in Wien.
  • Die Dauer deiner Lehre beträgt 3 Jahre und startet mit 1. September 2021.
  • Die Lehrlingsentschädigung im 1. Lehrjahr beträgt monatlich € 545,28.

Deine Bewerbung

Bitte bewirb dich bis spätestens 28.02.2021 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, letztes Schulzeugnis, Bewerbungsbogen) per E-Mail an lehre-mobilitaetsservice@pv.oebb.at.

Nähere Informationen findest du hier.

Wir möchten explizit darauf hinweisen, dass deine im Rahmen der Bewerbung angegebenen Daten im Falle einer Aufnahme für die Beantragung einer eventuellen Förderung dem Arbeitsmarktservice (Dienstleistungsunternehmen des öffentlichen Rechts) übermittelt werden.

Ihre AnsprechpartnerInnen bei Fragen

Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Barbara Erlacher, 0664/8296340. 

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Laura Lackner
Employer Branding