Network Operations - Fault Management (m/w/d)

Magenta TelekomWien, AT Full Timea month ago

Ihre Aufgaben:

  • Laufende Soll-Ist-Überwachung der betriebsrelevanten Netzelemente und Systeme mittels Monitoring- und Managementsystemen
  • Identifikation und Priorisierung von Alarm- und Störungsereignissen
  • Zentrale Koordination und Dokumentation der Maßnahmen gemäß der Operationsprozesse (Incidentmanagement- , Changemanagement- und Problemmanagementprozesse)
  • Durchführung betriebsrelevanter Tätigkeiten von Fachgruppen außerhalb der Regelarbeitszeit ( z.B.: Standortbestimmungen, Rufumleitungen, Sperren, etc.)
  • Erstellen, Pflege und Überarbeitung von Dokumenten und Prozessen

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung (z.B. Nachrichtentechnik, Telekommunikation) und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Verständnis über Aufbau und Funktion von Datennetzwerken
  • ITIL-Know How von Vorteil
  • Bereitschaft zu 24/7 Schichtdienst
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Verlässlichkeit, Stressresistenz, analytische Fähigkeiten

Abhängig von Ihrer Qualifikation, Ihrer Erfahrung und Ihrem Engagement bieten wir für diese Position ein Bruttojahresgehalt, das bei mindestens 28.000 € liegt.

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Anna Knobloch
HR Business Partner Operations