Praktikant (m/w/d) im Bereich Technik mit Schwerpunkt Projektmanagement und Kundenkommunikation in

Das sind Deine Herausforderungen:

• Eigenverantwortlich steuerst Du ein Teilprojekt, um die Kundenkommunikation für Geschäftskunden innerhalb der Festnetz Customer Journey zu optimieren
• Du erarbeitest dabei Zielprozesse und Kundenkommunikations-Templates in Abstimmung mit den Fachexperten und bist verantwortlich für das Erstellen von Reportings zum Fortschritt des gesamten Projektes
• Dazu beweist Du Netzwerkqualitäten durch die enge Zusammenarbeit mit den Teams in Technik, Customer Ope-rations und Sales
• Als Verstärkung unseres Teams hilfst Du uns dabei Prozesse zu analysieren, Optimierungspotenziale zu erkennen und diese in enger Abstimmung mit den Fachexperten zu realisieren
• Du erhältst die Möglichkeit, Dein Teilprojekt von der Konzeptphase bis zur Umsetzung zu begleiten und zu ge-stalten

Das bringst Du mit:

• Ein Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Fachrichtung vorzugs-weise im höheren Semester
• Großen Spaß an organisatorischen und kreativen Tätigkeiten
• Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Kommunikationsfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint; Visio von Vorteil
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir:

Spannende Aufgaben ? Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutschlands ? Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bei einer 38,5 Stunden Woche) ? Wertvolle Kontakte für Deinen
Berufseinstieg ? Verbindung von Theorie und Praxis im Rahmen einer Abschlussarbeit im Anschluss an Dein Prakti-kum