Branko Radulovic
Revenue Manager
Story of Falkensteiner Hotels & Residences
“The coolest part about my job is when you realize, that your strategies and decisions make extra profit and extra revenue. That’s the biggest drive for me.” Branko Radulovic is Revenue Manager at Falkensteiner Hotels & Residences. His job is all about finding the right paths and strategies to maximise revenue and profit from the demand given on the market. “For this job you need experience in hospitality and communicate well within the departments. You also need to be fast-thinking, dedicated, persistent and be aware that maths is the new black.”
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Lisa Putz
Hospitality Management Trainee
“Ich sehe alle Abteilung, von der Küche über Service, Spa, Housekeeping bis hin zu Marketing&Sales und Finance. Da kann man unglaublich viele Erfahrungen sammeln.” Lisa Putz ist Hospitality Management Trainee bei Falkensteiner Hotels & Residences. Ziel ihrer Ausbildung ist es, die abteilungsübergreifenden Abläufe zu verstehen, einen Überblick zu haben und Fehlerursachen unter Kontrolle halten zu können. “Fähigkeiten wie Teamfähigkeit und Empathie sind Grundvoraussetzungen. Außerdem braucht man Reisebereitschaft und Flexibilität.”
Patricia Bauer
Bankett Assistent
“Auf jeden Fall ist es hilfreich offen zu sein und ein selbstbewusstes Auftreten zu haben“, ist für Patricia Bauer, Bankett Assistent bei Falkensteiner Hotels & Residences, eine wichtige Voraussetzung für ihren Job. Ihr Aufgabenfeld beinhaltet alles rund um Veranstaltungen im Hotel: Von der Planung, über die Verträge bis hin zum reibungslosen Ablauf der Events. Das Coolste für sie ist dabei, “wenn man beim Koordinieren und beim Veranstalten der Seminare direkt vor Ort ist und helfen darf und die Kunden immer lächeln, weil sie wissen, du bist für sie da.“
Evita Gastaldi
Administration & Controlling
"Mi piace occuparmi del controllo dei conti e dell'amministrazione. La soddisfazione più grande è arrivare alla fine della giornata ed essere riuscito a risolvere tutti i problemi." Evita Gastaldi si occupa di amministrazione e controllo per il gruppo Falkensteiner e ricopre un ruolo amministrativo soprattutto rivolto alla documentazione ed alla gestione del personale. "Devi essere appassionato di numeri ed essere una persona molto organizzata per poter fare questo mestiere."
Christine Rier
Assistant Executive Housekeeper
"La cosa che mi dà più soddisfazione nel mio lavoro è incontrare i clienti che ti ringraziano per l'ottimo servizio ricevuto." Christine Rier è un Assistant Executive Housekeeper per il gruppo Falkensteiner e si occupa di differenti mansioni, dall'organizzazione generale degli inservienti e il monitoraggio del loro lavoro, fino al coordinamento delle camere con la reception. "Bisogna aver voglia di mettersi in gioco nel mio lavoro ed aver grinta."
