Merveille Moukouala

Apprenant Agent Relation Client

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«C’est en faisant les choses, qu’on apprend.» C’est un des conseils que Merveille Moukouala, apprenant agent relation client chez Swisscom AG, se donnerait à l’âge de 14 ans. En dernière année il renseigne les clients sur les produits de Swisscom, il aide à résoudre des problèmes et à utiliser les plateformes Swisscom. «Je guide le client vers le monde numérique.»


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