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(Ju­nior) Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger ­Mar­ke (m/w/d) BU ­Fisch

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Düsseldorf, DE6 hours ago
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Arbeiten bei HOMANN bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. HOMANN Feinkost steht für Tradition, Markenqualität und guten Geschmack. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller ergänzt HOMANN mit bekannten Submarken wie Nadler und Hamker das Portfolio im Bereich Dressings, Saucen, Fisch & Feinkost. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleite uns auf dieser Reise und sichere Dir einen Job mit Zukunftsperspektive.

Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du bringst erste Berufserfahrung in der Kunden- und Marktbearbeitung im FMCG-Umfeld mit und verfügst idealerweise über Branchenkenntnisse des Lebensmitteleinzelhandels.
  • Für die Umsetzung regionaler Vermarktungsmaßnahmen und Messeteilnahmen bist Du bereit zu reisen.
  • Darüber hinaus bist Du bereit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten: Neben der Möglichkeit des mobilen Arbeitens bringst Du die Bereitschaft mit, regelmäßig vor Ort in Düsseldorf präsent zu sein.
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick gehören zu Deinen größten Stärken.
  • Du denkst analytisch, arbeitest sicher mit Zahlen und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick.
  • Die Fähigkeit zur selbstständigen, zuverlässigen und zielorientierten Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

Deine Aufgaben

  • Du betreust und entwickelst in enger Abstimmung mit der Key Account Leitung eigenverantwortlich ausgewählte Kunden des Lebensmitteleinzelhandels im Marken-Geschäft.
  • Die im Key Account Management festgelegten Marken- und Kundenstrategien unserer Business Unit Fisch setzt Du zur langfristigen Steigerung der Distribution und Visibilität unserer Markenprodukte um.
  • Du unterstützt und führst Kontraktverhandlungen sowie Jahresgespräche und implementieren auf Kundenseite die festgelegten Maßnahmen.
  • Du führst Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen inklusive Store Checks durch und leitest daraus Kundenpotentiale ab.

Unser Angebot

  • Rundum abgesichert: Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers.
  • Zudem profitierst Du von betrieblicher Altersvorsorge.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
  • Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Deine berufliche und persönliche Entfaltung, sodass Du Deine Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und gemeinsam mit uns wachsen kannst.
  • Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten und durch eine Kombination aus Präsenz- und Mobilarbeit zusätzlich die Möglichkeit für eine individuelle Arbeitsgestaltung.
  • Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: Getränke wie Kaffee oder Wasser sowie Produktkühlschränke stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Extra Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhältst Du exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken.
  • Zusätzlich stehen Ferienhäuser zur kostenlosen Nutzung bereit – und unsere Müller Hütte in den Bergen.
  • Mitarbeiterempfehlung: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.

Zusätzliche Informationen

Überrascht, dass wir viel mehr sind? Erfahren Sie noch mehr über uns! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Schicke uns Deine Bewerbung einfach über unser Job-Portal. Es sind Fragen offen geblieben? Franziska Kleemann beantwortet Deine Fragen gerne per Mail (Franziska.Kleemann@homann-saucen.de).

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung