Ab­tei­lungs­lei­ter*in ­für ­den Be­reich ­Sach- o­der Haft­pflicht­scha­den

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Berlin, Deutschland4 hours ago

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.
Im Gothaer Schaden-Service-Center in Berlin-Adlershof arbeitest du nah an Kund*innen und Lösungen, in einem modernen Umfeld mit rund 200 Kolleg*innen. Vor Ort stark, im Rücken die BarmeniaGothaer mit 7.500 Kolleg*innen, die füreinander da sind. In der BarmeniaGothaer Gruppe handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.

Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche im Bereich Sach- oder Haftpflichtschaden mit.
  • Du bist eine empathische, verantwortungsvolle und teamorientierte Führungsperson, die ihre Mitarbeitenden fördert und fordert sowie die Werte unseres Unternehmens vorlebt.
  • Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams, von Führungskräften sowie in der Interaktion mit dem Top-Management.
  • Du hast einen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und treibst mit Gestaltungswillen Themen voran.
  • Du verfügst über einen breiten Marktüberblick und kannst Erfolge in der Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten verzeichnen.
  • Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten, analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie deine Kommunikationsstärke und Eigeninitiative.
  • Dich zeichnet eine ausgeprägte Kooperations- und Integrationsfähigkeit sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit aus.
  • Ein ausgeprägtes Prozessverständnis, unternehmerisches und strategisches Handeln sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Deine Aufgaben

  • In dieser Funktion führst du eine Abteilung von rund 50 Mitarbeitenden und 4 Teamleiter*innen und berichtest direkt an die Geschäftsführung.
  • Ein erfolgreiches Schadenmanagement stellt eine der zentralen Säulen der Gothaer Schadenorganisation dar und trägt wesentlich zum Ergebnis der Gothaer Allgemeinen bei. Du führst die Abteilungen Haftpflicht- oder Sachschaden und bist für deren operative und strategische Entwicklung verantwortlich.
  • Du gehörst zum Managementteam Schaden und berichtest an die Geschäftsführerin des Gothaer Schaden-Service-Center.
  • Du steuerst und optimierst die Geschäftsprozesse im Schadenmanagement.
  • Du reportest regelmäßig alle wesentlichen KPIs an die Stakeholder und leitest daraus entsprechende Handlungsempfehlungen ab.
  • Du initiierst und steuerst Veränderungsprozesse wie z.B. die digitale Transformation durch ein aktives Change Management.
  • Du managst aktiv Kosten und Schadenaufwand und verantwortest die Regulierungsgrundsätze sowie das Erreichen der strategischen Ziele der Abteilung.
  • Die stetige Produktivitätssteigerung mittels Lean, Robotics, Nutzung digitaler Kommunikationskanäle und gezieltem Dienstleistungsmanagement ist für dich selbstverständlich.

Unser Angebot

  • Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander, echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
  • Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.

Über Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.

Worunter sind Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en noch bekannt?

Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Versicherungsvertreter*in

Welche Skills benötigt man als Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein


Außerdem sollte ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau relevant?

Für die meisten Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Recht, Wirtschaft, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren