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Ac­coun­t ­Ma­na­ger (w/m/d) ­für Lin­z un­d ­Um­ge­bung

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 45.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Foodora
Linz, Österreich1 day ago
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Unser Team zeichnet sich durch Offenheit und Engagement aus – dabei kommt der Spaß an der Arbeit bei uns nicht zu kurz. Wir suchen motivierte und enthusiastische Teammitglieder, die uns auf unserer Mission begleiten. Auf die Person, die uns vor allem durch eine innovative Denkweise und eine stark ausgeprägte “get-things-done” Mentalität überzeugt, wartet ein vielseitiger Job.

Dein Profil

Studien haben gezeigt, dass insbesondere Frauen und andere Randgruppen sich seltener auf Stellen bewerben, wenn sie nicht alle Qualifikationen erfüllen. Bist du an dieser Stelle interessiert und bringst bereits einen Großteil der von uns gesuchten Qualifikationen mit? Dann zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
  • Du bist eine echte Vertriebspersönlichkeit mit Leidenschaft für den persönlichen Kundenkontakt.
  • Du hast relevante Erfahrung im Vertrieb und/oder Account Management.
  • Eigeninitiative und Zielstrebigkeit sind für dich selbstverständlich.
  • Du übernimmst Verantwortung und hast immer die beste Lösung für deine Kund:innen im Blick.
  • Auch in komplexen Verhandlungen bleibst du cool und souverän.
  • Relevante Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Account Management.
  • Du bist gern on the road und besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst ein Portfolio verschiedener Restaurants im Raum Linz und Umgebung und baust nachhaltige, partnerschaftliche Beziehungen auf.
  • Du unterstützt unsere Restaurantpartner*innen beim Wachstum, indem du individuelle Strategien entwickelst und passgenaue Upselling-Produkte einsetzt.
  • Du setzt innovative Lösungen ein, um deine Partner:innen auf foodora hervorzuheben und ihren Erfolg zu maximieren.
  • Du analysierst und optimierst dein Portfolio täglich, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.
  • Du arbeitest mit anderen Teams wie Logistik & Marketing zusammen und übernimmst spannende vertriebliche Projekte.
  • Du wirst Teil eines motivierten und ambitionierten Teams, das zusammen anpackt und mit viel Spaß Großes erreicht!

Unser Angebot

  • Berufliche Vielfalt, gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team, von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst.
  • Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen.
  • Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen.
  • Ein großes Paket an Benefits, darunter u.a. regelmäßige Teamevents, Lunch Voucher, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und vieles mehr.
  • Ein modernes Fahrzeug zur beruflichen und privaten Nutzung, um dich flexibel fortzubewegen auch Elektroauto möglich.
  • Auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 45.000,- in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung. Weiters Darüber hinaus einen variablen Antel.

Zusätzliche Informationen

Die Foodora Austria GmbH ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. Foodora bietet seinen mehr als 150 Mitarbeiter*innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe und das lokale Management gesichert.

Wir bei Delivery Hero glauben daran, dass Vielfalt der Schlüssel ist, nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch eine überragende Kunden- und Mitarbeiter*innenerfahrung zu schaffen. Dies zu fördern beginnt mit der Einstellung - deshalb diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die dich zu dem machen, was du bist.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Starttermins.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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