Account Manager (w/m/d) Salzburg
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 45.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Du liebst den persönlichen Kontakt mit deinen Kunden und bist ein starke Vertriebspersönlichkeit.
- Sehr hohe Eigeninitiative und Zielstrebigkeit sowie Aufgeschlossenheit und Leidenschaft.
- Hohes Verantwortungsgefühl - du hast immer das Beste für deine Kund:innen im Sinn.
- Du fühlst dich wohl im Kontakt mit unterschiedlichen Kund:innen und kannst selbst bei komplexen Verhandlungen einen kühlen Kopf bewahren.
- Relevante Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Account Management.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst ein Restaurantportfolio der beliebtesten Adressen Salzburgs.
- Unterstütze die Restaurantpartner:innen aus deinem Portfolio dabei mit uns zu wachsen, indem du individuelle Wachstumspakete für sie zusammenstellst.
- Nutze eine breite Palette von innovativen Upselling Produkten, um für deine Restaurantpartner:innen Mehrwert zu schaffen und sie auf foodora hervorzuheben.
- Erreiche die steigende Entwicklung und stetige Optimierung deines Portfolios, indem du unsere Reportings täglich nutzt.
- Verantworte für das Account Management spannende vertriebliche Projekte in Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen aus anderen Abteilungen, bspw. Logistik und Marketing.
- Sei Teil eines motivierten und sehr ambitionierten Account Management Teams, das gemeinsam anpackt und viel Spaß im Arbeitsalltag findet!
Unser Angebot
- Unsere Unternehmensstruktur ist von flachen Hierarchien geprägt und Unterstützung durch deine Kolleg:innen ist dir sicher.
- Berufliche Vielfalt, gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst.
- Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen.
- Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen und deren Umsetzung.
- Ein großes Paket an Benefits: neben dem obligatorischen Obstkorb gibt es bei uns einen gefüllten Kühlschrank mit Getränken, Lunch Voucher, zahlreiche Sportangebote sowie regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten und vieles mehr.
- Auf Basis Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab 45.000 plus einen variabler Anteil.
- Die Zahlung eines deiner Qualifikation entsprechenden marktkonformen Entgelts ist für uns selbstverständlich.
Zusätzliche Informationen
Die foodora Austria GmbH ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 150 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe und das lokale Management gesichert.
Wir bei Delivery Hero glauben daran, dass Vielfalt der Schlüssel ist, nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch eine überragende Kund:innen- und Mitarbeiterer:innen-Erfahrung zu schaffen. Dies zu fördern beginnt mit der Einstellung - deshalb diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die dich zu dem machen, was du bist.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt mit deinen Unterlagen in Deutsch unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Starttermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

