As­sis­ten­z (w/m/d) im S­GB I­I in ­der Agen­tur ­für ­Ar­beit ­Saar­lan­d - Job­cen­ter ­Neun­kir­chen in ­Teil­zeit (25 W­S) - ­Dienstor­t: ­Neun­kir­chen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Außerdem legen wir Wert auf Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
• Kenntnisse im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen sowie Anwendung von Deeskalationstechniken.

• Unterstützung der Kunden zur Nutzung des digitalen Angebots des Jobcenters (Digi-Scout Kundenportal)
• Sie sind für die Kundenzugangssteuerung zuständig: Besucherempfang, Anliegensvorklärung, Informationen und Auskunftserteilung, Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Ansprechpartner.
• Sie geben Hinweise an Besuchende zur Einhaltung der Hausordnung.
• Sie beantworten einfache Anliegen im unmittelbaren Kundenkontakt.
• Außerhalb der Öffnungszeiten unterstützen Sie bei Archivarbeiten und leichten Verwaltungstätigkeiten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene VI, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 2.915 € mtl. brutto).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Wir fordern auch Frauen zur Bewerbung auf.
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Chancengleichheit von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
• Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung.

Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes bis zum 30.06.2027 befristet in Teilzeit (25 WS) zu besetzen.

Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Die Arbeitszeit richtet sich nach den Öffnungszeiten des Jobcenters mit einer 5 Tage Woche. Durch die Kundenunterstützung vor Ort ist das Arbeiten im Homeoffice nicht möglich.

Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich am 04.05.02026 statt.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!