Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen (Arbeitsort AA Korbach oder in einer Geschäftsstelle)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:€ 1.368 bis € 1.464 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Du gehst gern auf Menschen zu, kannst dich gut in andere hineinversetzen und lässt dich auch in herausfordernden Gesprächen nicht aus der Ruhe bringen.
- Im Rahmen der Ausbildung zu verschiedenen Standorten zu reisen, macht dir nichts aus.
- Du bist positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehst für Chancengleichheit und Vielfalt ein und hast eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
- Wirtschaft, Soziales, Arbeit und Bildung interessieren dich – du willst verstehen, wie unsere Gesellschaft funktioniert und hast Freude daran, dich mit rechtlichen Rahmenbedingungen auseinanderzusetzen.
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.
Aufgaben
- In der Ausbildung zur/zum Fachangestellten (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen lernst du die verschiedenen Aufgaben der BA kennen – von der Beantwortung von Fragen unserer Kundinnen und Kunden rund um Arbeit und finanzielle Leistungen über die Arbeitsvermittlung bis hin zur Bearbeitung von Anträgen.
- Mit Menschen kommunizieren und begeistern: In der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hilfst du persönlich oder am Telefon bei Fragen z.B. zu Arbeitslosigkeit oder Ausbildung weiter und bist damit ein wichtiger Teil der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
- Anträge abwickeln: Du unterstützt Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und übernimmst deren Bearbeitung. Dabei hast du die gesetzlichen Vorgaben im Blick und sorgst für eine korrekte Abwicklung.
- Theorie trifft Praxis: In Workshops, Lehrgängen und Berufsschulunterricht lernst du die rechtlichen und organisatorischen Grundlagen – und wendest sie direkt im Arbeitsalltag an.
- Ein zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb erweitert deinen Blickwinkel und bringt frischen Input.
- Persönlich betreut und unterstützt: Während deiner gesamten Ausbildung stehen dir unsere Ausbilderinnen und Ausbilder mit Rat und Tat zur Seite. Sie helfen dir bei Fragen weiter und begleiten dich fachlich und persönlich.
Unser Angebot
- Fair und transparent bezahlt: Du erhältst im 1. Ausbildungsjahr rund 1368 € mtl. brutto. Im 2. Ausbildungsjahr erwarten dich rund 1418 € mtl. brutto sowie im 3. Ausbildungsjahr 1464 € mtl. brutto gemäß dem Tarifvertrag der BA für Nachwuchskräfte (TVN-BA; https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/tarifvertrag#Nachwuchskraefte).
- Dein Berufseinstieg: Dich erwartet grundsätzlich ein unbefristetes Übernahmeangebot und Arbeitsplatzsicherheit nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung. Du startest in der Regel in der Tätigkeitsebene V (Entwicklungsstufe 2) des Tarifvertrags der BA (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/tarifvertrag, derzeit rund 3435 € mtl. brutto, ggf. plus Zulagen).
- Digital ausgestattet: Damit du flexibel lernen und arbeiten kannst, statten wir dich mit einem Laptop aus.
- Gut organisiert durch die Ausbildung: Der Berufsschulunterricht findet in Kassel in Blockform statt. Die notwendigen Kosten einer am Berufsschulort erforderlichen Unterkunft werden erstattet. Unser Ausbildungsteam steht dir dabei unterstützend zur Seite.
- Umfassend versorgt: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
- Zeit für Erholung: Du hast Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12 – für deine wohlverdiente Pause vom Ausbildungsalltag.
- Deine Perspektive: Du willst dich weiterentwickeln? Mit Weiterbildungen und Karrierechancen an über 750 Standorten deutschlandweit stehst du bei uns nicht still – gemeinsam finden wir deinen Weg und dein Tempo.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Auf dich wartet eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten. Auch eine Teilzeitausbildung ist bei uns möglich.
- Job mit Impact: Hier geht’s nicht um Gewinn, sondern um Menschen. Du arbeitest für Fairness, Chancen und soziale Gleichberechtigung.
- Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
- Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
- Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung.
Zusätzliche Informationen
Bewirb dich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort kannst du nach einer Registrierung dein Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo. Bei technischen Problemen rufe bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.
Ausbildungsbezogene Fragen kannst Du gerne an folgende E-Mail senden: Zentrale.P3-217-Azubi-SW-7
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Über Bildungs- & Berufsberater*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bildungs- & Berufsberater*in?
Du weißt wie wichtig die richtige Ausbildung und eine gut überlegte Berufswahl für dein späteres Leben ist und möchtest daher anderen helfen, den richtigen Weg einzuschlagen? Dann ergreife die Chance und werde Bildungs- und Berufsberater*in. Denn in diesem Beruf zählt es zu deinen Aufgaben Jugendliche und Erwachsene über berufliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu informieren und beraten. Dabei gehst du auf die jeweilige Lebenssituation der Arbeits- bzw. Ausbildungssuchenden ein, wobei du über die Arbeitsmarktsituation, die Berufsaussichten, die Ausbildungsangebote sowie die jeweiligen Förderungsmöglichkeiten bestens Bescheid weißt. Wenn du in Arbeitsämtern, wie in Österreich dem Arbeitsmarktservice (AMS) tätig bist, gehört auch die Vermittlung von Arbeit zu deinen Hauptaufgaben. Mit der ständig komplexer werdenden Bildungs- und Berufslandschaft, steigen auch die Anforderungen an dich. Neben umfassenden Einzelberatungsgesprächen halten Bildungs- und Berufsberater*in auch Vorträge, z.B. vor Schulklassen, organisieren Veranstaltungen wie z. B. Berufsmessen und arbeiten – im Fall der Beratung von Jugendlichen – eng mit Eltern und Schulen zusammen. In Arbeitsämtern vermitteln Bildungs- und Berufsberater*in auch Lehrstellen oder vermitteln Maßnahmen zur Fortbildung oder Umschulung.
Worunter sind Bildungs- & Berufsberater*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bildungs- & Berufsberater*in?
Kenntnisse des Bildungssystems
Fördermöglichkeiten
Außerdem sollte ein Bildungs- & Berufsberater*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Beratungskompetenz
Sozialkompetenz
Kontaktfreudigkeit
Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Geduld
Problemlösungskompetenz
Belastbarkeit
Arbeitsmarktkenntnisse
Berufsbildkenntnisse
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bildungs- & Berufsberater*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bildungs- & Berufsberater*in?
Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
