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CA­D-­Sup­por­t ­Mit­ar­bei­ter (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Rail Power Systems GmbHRail Power Systems GmbH
Offenbach am Main, Deutschlandvor 3 Tagen

CAD-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen? Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindigkeitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die Mobilität von morgen gesichert ist. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. Als solides, international agierendes Mittelstandsunternehmen sind wir bereits seit mehr als einem Jahrhundert am Markt und stehen gleichzeitig für zukunftsweisende und umweltfreundliche Lösungen. Unsere Verantwortung: Eine leistungsfähige und zuverlässige Stromversorgung des Bahnverkehrs garantieren.

Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt CAD im Bereich 2D, 3D und/oder Geländemodellen
  • Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der genannten CAD-Systeme Voraussetzung: AutoCAD und/oder Revit
  • Wünschenswert: PTC Creo und MicroStation
  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse, sich fachlich im CAD-Umfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Geduld und Freude an der Unterstützung anderer
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie analytisches Denkvermögen
  • Hohe Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Belastbarkeit, Flexibilität und eine Reisebereitschaft von ca. 20 %

Aufgaben

  • Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen
  • Unterstützung unserer Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Problemen im Umgang mit CAD-Systemen, insbesondere mit: Autodesk-Produkten im BIM-Umfeld, vor allem AutoCAD und Revit sowie PTC Creo und MicroStation
  • Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze
  • Abstimmung mit der Teamleitung zur Festlegung des weiteren Vorgehens bei komplexeren Fragestellungen
  • Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung
  • Dokumentation von Lösungen sowie Pflege und Erweiterung der aví Wissensdatenbank
  • Adressatengerechte Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern mit unterschiedlichen Vorkenntnissen

Unser Angebot

Unser Angebot
  • In unserem Team übernehmen Sie von Beginn an Verantwortung und werden aktiv in Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung unterstützt.
  • 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Auszeit
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit 12 Tage pro Monat mobil zu arbeiten
  • Umfassende Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsfreiraum in einer Zukunftsbranche
  • Wertschätzendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die Zusammenhalt und Teamgeist leben
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachspezifische Trainings zur Förderung Ihrer Entwicklung
  • Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) in Höhe von 319,08 € pro Jahr
  • Monatlicher Nettosachbezug im Wert von 50 € (Gutscheinmodell)
  • Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterangeboten
  • Fahrradleasing über Deutsche Dienstrad
  • Gute Verkehrsanbindung – unser Standort ist fußläufig vom Heimaranplatz erreichbar
  • Kostenfreies Parken in unserer Tiefgarage
  • Gemeinschaftliche Events, z. B. Firmenläufe, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und vieles mehr

Über In­for­ma­ti­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein In­for­ma­ti­ker*in?

Wenn dich jemand als Nerd bezeichnet, nimmst du das als Kompliment. Du bist hervorragend in Mathematik, logisches Denken liegt dir total, und außerdem nimmst du irrsinnig gern Geräte auseinander, um zu sehen, wie sie funktionieren. Du kannst dir auch gut vorstellen, dich in 20 oder 30 Jahren nur mehr um unsere Roboter-Overlords zu kümmern und ihre Stromkreise zu warten. Das klingt nach dir? Dann bist du wahrscheinlich der geborene Informatiker. Als Informatiker ist es primär deine Aufgabe, dir zu überlegen, wie man langweilige und repetitive Aufgaben automatisieren könnte, um das Unternehmen als ganzes effizienter zu gestalten. Dabei musst du dich sowohl um Computernetzwerke kümmern als auch Software schreiben und Datenbanken warten. Dein Job ist es, dafür zu sorgen, dass die Technik reibungslos funktioniert. Wenn du nicht nur unternehmensintern arbeitest, unterstützt du eventuell auch Kunden und lieferst anderen Unternehmen maßgeschneiderte Software.

Worunter sind In­for­ma­ti­ker*in­nen noch bekannt?
In­for­ma­ti­ker*in­nen sind auch bekannt als: Programmierer*in
Welche Skills benötigt man als In­for­ma­ti­ker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen In­for­ma­ti­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Programmieren
Programmiersprachen, je nach Bereich z.B. HTML, CSS, Java, Javascript, C, C++, PHP, Ajax, Ruby on Rails
Kenntnisse im Bereich Datenbanken
Netzwerkkenntnisse
Fachwissen über Hard- und Software


Außerdem sollte ein In­for­ma­ti­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Kommunikativität
Teamfähigkeit
Multitasking

Welche Schulfächer sind für einen angehenden In­for­ma­ti­ker*in relevant?
Für die meisten In­for­ma­ti­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, Informatik, Mathematik
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten In­for­ma­ti­ker*in?
In­for­ma­ti­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer