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Claim ­Ma­na­ger:in

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 55.037 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ÖBBÖBB
Wien, Österreichvor 13 Tagen

Seit 1923 prägen wir als ÖBB die Mobilität in Österreich und tragen die Verantwortung für eine moderne Infrastruktur sowie für die Beförderung von Menschen und Gütern.

Eine Karriere bei den ÖBB ist nicht nur vielfältig, sondern auch sinnstiftend: Als größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitätssektor bewegen wir ganz Österreich, treiben die österreichische Wirtschaft voran, fördern Innovation und sind ein verlässlicher, verantwortungsbewusster Arbeitgeber. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, setzen Maßnahmen für ihre Gesundheit und gemeinsam schaffen wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung und respektvoller Zusammenarbeit geprägt ist.

Profil

  • Du verfügst über eineabgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehremit Meister:in, Fachschule, Werkmeister:in, HTL, FH oder Uni) im BereichMaschinenbau, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik oder Mechatronik.
  • Berufserfahrung im Claim-Management - idealerweise in großen Bauprojekten oderder Schienenfahrzeugindustrie bzw. Eisenbahnverkehrsunternehmen - sind wünschenswert.
  • AusgeprägtesVerhandlungsgeschick und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten liegen dir.
  • Analytisches Denkvermögen und starke Problemlösungsfähigkeiten bringst du mit.
  • Strukturierte,selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise macht dir Spass.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind in dieser Rolle wichtig.
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse (Excel) setzen wir voraus, Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.

Aufgaben

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im technischen Claim- und Gewährleistungsmanagement gegenüber Lieferanten. Du agierst an der Schnittstelle zwischen Technik, Einkauf und Qualitätssicherung und trägst maßgeblich zur nachhaltigen Sicherstellung und Weiterentwicklung der Produktqualität bei. Darüber hinaus gewährleistest du durch strukturiertes Vorgehen die konsequente Durchsetzung von Ansprüchen und folglich die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Lieferantenperformance.
  • Selbstständiges Management von Lieferantenreklamationen inkl. Analyse, Bewertung und strukturierter Aufbereitung von Fehlerdaten.
  • Erstellung rechtssicherer und technisch fundierter Reklamationsunterlagen (Nachweise, Messberichte, Dokumentation).
  • Steuerung von Eskalationsprozessen (z. B. 4D-/8D-Methoden) sowie Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen bei Lieferanten.
  • Durchführung technischer Ursachenanalysen und Bewertung von Abweichungen auf Basis von Zeichnungen, Normen und Spezifikationen.
  • Prüfung und Durchsetzung vertraglicher Ansprüche (Gewährleistung, Garantien, LCC) inkl. Kostenaufbereitung und Kalkulation zur Weiterverrechnung.
  • Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sowie Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Claim-Management und Lieferantenqualität.

Unser Angebot

  • Für die Funktion „Spezialist:in Systemmanagement“ ist ein Mindestentgelt von € 55.037,00 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
  • VielfältigeWeiterbildungsangebote über die ÖBB Akademie, Mentoring durch erfahreneKolleg:innen und Entwicklungsperspektiven im Konzern. Spezialschulungen zu gewissen Themenbereichen sind möglich.
  • AttraktivesGleitzeitmodell für flexible Freizeitgestaltung.
  • Zahlreiche Benefitswie Pensionskasse, Fahrbegünstigungen, vergünstigte Urlaubsangebote,Gesund&Fit-Aktivitäten sowie ein günstiges Essensangebot in der Kantine.

Zusätzliche Informationen

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Für fachliche Fragen zu dieser Jobausschreibung steht Michaela Gazzari unter +43664/2869541 zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess ist das ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 erreichbar.

Bewirb dich online mit deinem Lebenslauf und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge bitte idealerweise auch deinen SAP-Auszug bei.

Hier findest du einen Blick hinter die Kulissen eines TS Werks und erfährst mehr über unsere unterschiedlichen Berufsbilder - ÖBB Train Tech Werk Linz (3dscans.at)

Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest du unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at)

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Über Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in?

Konstruktion, Entwicklung, Produktionsplanung, Fertigungssteuerung und Qualitätsmanagement - Techniker für Maschinenbau werden in ganz unterschiedlichen Bereichen eingesetzt. Generell bist du vertraut mit den Sicherheitsvorschriften, technischen Regelungen und Qualitätsstandards und wendest diese nicht nur selbst bei Wartungsarbeiten an deinen Maschinen an, sondern gibst Informationen an deine Kollegen weiter. Gleichzeitig versuchst du die Maschinen instand zu halten und zu optimieren. Dafür fertigst du mithilfe von Computerprogrammen grafische Darstellungen und technische Detailkonstruktionspläne an. Je nach Spezialisierung deines Berufs variieren nicht nur deine Aufgaben, sondern auch dein Arbeitsplatz zwischen Büroräumen, Werkstätten und Produktionshallen. Je nachdem wo du arbeitest, sind Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit verpflichtend. In der Industrie beispielsweise muss immer ein Techniker im Dienst sein, um die Maschinen zu überwachen und gegebenenfalls zu reparieren. Bei Störungen musst du schnell handeln und Lösungen finden, um Stillstände zu vermeiden.

Worunter sind Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?
Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Maschinenbautechniker*in, Betriebsschlosser*in, Maschinenschlosser*in, Maschinenbauingenieur*in, Metalltechniker*in in der Maschinenbautechnik, Metalltechniker*in
Welche Skills benötigt man als Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse im Umgang mit Werkzeug und Maschinen
Messtechnik
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Wirtschaftliches Verständnis
Handwerkliches Geschick


Außerdem sollte ein Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Fingerfertigkeit
Genauigkeit
Räumliches Vorstellungsvermögen
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in relevant?
Für die meisten Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Werken, Physik, Mathematik
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in?
Ma­schi­nen­bau­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit physischer Belastung, Arbeiten ohne Kontakt zu Menschen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten mit erhöhter Verletzungsgefahr