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Emp­fangs­mit­ar­bei­ter (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 2.200 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Wien, Österreichvor 3 Tagen

Für ein etabliertes, international ausgerichtetes Unternehmen mit modernem Standort in zentraler Lage in Wien suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit für den Empfangsbereich. Wenn Sie aufmerksam, professionell und freundlich auftreten, gerne mit Menschen aus aller Welt kommunizieren und Serviceorientierung für Sie selbstverständlich ist, dann bietet diese Position ein abwechslungsreiches Umfeld mit internationalem Flair.

Als erstes Gesicht des Unternehmens sorgen Sie dafür, dass sich Besucher:innen, Kund:innen und interne Ansprechpersonen vom ersten Moment an bestens betreut fühlen. Mit Ihrer organisierten Arbeitsweise, Ihrem souveränen Auftreten und Ihrer Freude an administrativen Aufgaben unterstützen Sie ein professionelles Team im täglichen Office-Betrieb.

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einer kunden- bzw. serviceorientierten Rolle
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und professioneller Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen
  • Gepflegtes, kompetentes und freundliches Auftreten
  • Freude an Teamarbeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Selbstständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung nationaler und internationaler Besucher:innen im Zeitraum von 08:00 - 17:00 Uhr
  • Erste Ansprechperson für Kund:innen, Gäste und interne Kontaktpersonen am Empfang
  • Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Office-Alltag
  • Verwaltung von Raumbuchungen in einem modernen Conference Center
  • Koordination der täglichen Ein- und Ausgangspost sowie Betreuung von Paketsendungen
  • Unterstützung beim Fuhrparkmanagement
  • Organisatorische Unterstützung bei betrieblichen Gesundheitsangeboten wie Impfungen oder Vorsorgeuntersuchungen

Unser Angebot

  • Zentraler, öffentlich sehr gut erreichbarer Standort in Wien
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Sichtbarkeit im Unternehmen
  • Zusammenarbeit in einem professionellen und serviceorientierten Team
  • Professionelles Onboarding sowie Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der konzerneigenen Akademie
  • Firmeneigene Kantine, sowie Kaffee, Tee und Obst
  • Kostenzuschuss für das Wiener Jobticket
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge, Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
  • Kostenfreie E-Bike-Ladestation
  • Sport- und Teamveranstaltungen
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.200,- brutto pro Monat auf Basis einer 40-Stunden-Anstellung vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung selbstverständlich möglich.

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 112 383 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Ivana Mazanek, MA, M: +43 664 858 65 48
Email: bewerbung.mazanek@isg.com

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Re­zep­tio­nis­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Re­zep­tio­nis­t*in?

Rezeptionist*innen arbeiten an der Rezeption von Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Pensionen und Gaststätten. Sie nehmen Reservierungen entgegen, empfangen bzw. verabschieden die Gäste, Besucher und Kunden, vergeben die Zimmer und Zimmerschlüssel. Rezeptionist*innen informieren die Gäste über Angebote, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten und reservieren Restaurantplätze, Theater- und Konzerttickets, verkaufen Ansichtskarten und leiten die Post weiter. Bei der Abreise der Gäste führen sie die Abrechnung durch. Sie berechnen die Endsumme und kassieren die Beträge. Rezeptionist*innen arbeiten im Team mit weiteren Fach- und Hilfskräften des Betriebes.

Worunter sind Re­zep­tio­nis­ten*in­nen noch bekannt?
Re­zep­tio­nis­ten*in­nen sind auch bekannt als: Empfangsmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Re­zep­tio­nis­t*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Re­zep­tio­nis­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Re­zep­tio­nis­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Körperliche Fitness
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Freundlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Re­zep­tio­nis­t*in relevant?
Für die meisten Re­zep­tio­nis­ten*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, weitere Fremdsprachen, Wirtschaft
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Re­zep­tio­nis­t*in?
Re­zep­tio­nis­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Hotel- & Gastgewerbeassistent*in, Event Manager*in, Reisebürokaufmann*frau, Tourismuskaufmann*frau