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Ex­per­t:in ­Di­gi­ta­le ­Kom­merz­pro­zes­se & Ver­triebs­steue­run­g (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Erste BankErste Bank
Graz, Österreichvor etwa 8 Stunden

Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil unseres international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkischen Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Modernstes Banking in angenehmer und respektvoller Arbeitsatmosphäre zeichnet unser erfolgreiches Unternehmen aus. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams. Wir suchen ab sofort eine technologie-affine Mitarbeiter:in zur Gestaltung und Steuerung digitaler End-to-End-Prozesse im Kommerzbereich mit Fokus auf digitale Customer Journeys, datenbasierte Vertriebssteuerung sowie KI- und Automatisierungslösungen.

Profil

  • Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) mit wirtschaftlichem, finanziellem, technischem oder analytischem Schwerpunkt (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Finance, Controlling oder vergleichbar) oder einschlägige mehrjährige Berufserfahrung die eine gleichwertige Qualifikation sicherstellt
  • Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Kommerzbereich einer Bank
  • Erfahrung in der Digitalisierung von End-to-End-Prozessen
  • Sehr gute MS-Excel-Kenntnisse, gute Kenntnisse in MS Access oder vergleichbaren Analyse- und Datenwerkzeugen
  • Hohe Technologie- und Digitalaffinität, insbesondere im Umgang mit Automatisierungs-, Workflow- und KI-Lösungen
  • Erfahrungen mit einfachen Python-Automatisierungen und datengetriebenen Auswertungen von Vorteil
  • Hohe Lernbereitschaft, analytisches Denken und hohe Zahlenaffinität
  • Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Aufgaben

  • Digitalisierung von End-to-End Prozessen: Weiterentwicklung digitaler Geschäftsprozesse im Kommerzbereich, Implementierung digitaler Zahlungsverkehrs- und Finanzierungsprodukte, Mitarbeit in sektorweiten Arbeitsgruppen, Steigerung der Nutzung von digitalen Strecken
  • Produktverantwortung George Business: Fachliche und vertriebliche Verantwortung für George Business und digitale Zahlungsverkehrslösungen, Steuerung des Digital Payment Support Teams, regelmäßiges Reporting der Service- und Leistungskennzahlen, Weiterentwicklung des Leistungsangebotes
  • Reporting & Vertriebscontrolling: Datengetriebenes Kommerz-Vertriebscontrollings inklusive Ableitung von Handlungsempfehlungen, Erstellung managementrelevanter Auswertungen, Datenanreicherung mit MS-Access, strukturierte Ablage in SharePoint-Lösungen, Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Auswertungen unter Einsatz neuer IT- und KI-Lösungen
  • Forecasting & Planung: Erstellung von Forecasts zu Forderungsständen und Provisionsentwicklungen im Kommerzgeschäft. Vor- und Aufbereitung von Planungsunterlagen für den kommerziellen Planungsprozess, Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsunterlagen
  • Wissensmanagement & Digitale Transformation: Konzeption und Durchführung von Vertriebsschulungen, Weiterentwicklung interner Prozesse durch KI- und Automatisierungslösungen

Unser Angebot

  • Wir erleichtern Ihnen den Einstieg in die neue Position mit einem breiten Unterstützungsangebot und einem jungen und dynamischem Team.
  • Umfangreiches Gesundheits- sowie Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Verlässliche Arbeitgeberin im dynamischen Bankenumfeld
  • Respektvolle Unternehmenskultur, in der Diversität und Inklusion gelebt werden
  • Viele weitere Benefits

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?
Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in
Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?
Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?
Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung