Fachas­sis­ten­tin b­zw. ­Fachas­sis­ten­t (w/m/d) ­Sach­be­ar­bei­tun­g im In­kas­so-­Ser­vice­ (­Ar­beits­or­t ­Reck­ling­hau­sen)

Teilzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:€ 3.241 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:7/1/2026
  • Befristung:12 Monate
Recklinghausen, Deutschlandvor etwa 20 Stunden

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz leisten sie jeden Tag einen Beitrag zur sozialen Gerechtigkeit.

„Ich möchte einen Beitrag leisten für uns und die Gesellschaft.“ Das sagt unsere Kollegin Hannah.

Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/geldleistungen

Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r, im Verwaltungsbereich (z.B. Fachangestellte für Arbeitsförderung/ Sozialversicherungsfachangestellte) oder aus dem kaufmännischen Bereich.
  • Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen,
  • die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu erbringen,
  • Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X),
  • fundierte Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen,
  • Teamfähigkeit,
  • Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit,
  • Belastbarkeit,
  • Lern- und Kritikfähigkeit.
  • eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen,
  • IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten,
  • Kundenorientierung und Servicebereitschaft,
  • eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland.

Aufgaben

  • Sie sind Ansprechpartner/-in für interne und externe Stellen.
  • Sie erteilen schriftliche Auskünfte zu den allgemeinen und spezifischen Rechtsvorschriften bzw. Durchführungsanweisungen des Forderungseinzugs.
  • Sie klären schriftliche Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad und bearbeiten diese ganzheitlich.
  • Außerdem bearbeiten Sie die Tagespost und systemisch generierte Hinweise.

Unser Angebot

Vergütung fair und transparent:
  • Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.241 € mtl. brutto).
  • Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig.
  • Strukturiertes Onboarding-Programm.
  • Mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle.
  • Im Inkasso-Service können die Rahmenbedingungen der Dienstvereinbarung zur Mobilarbeit nach der Einarbeitung ausgeschöpft werden.
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z.B. bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
  • Sicherer und sinnstiftender Arbeitsplatz.
  • Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
  • Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung.
  • Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.
  • Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung.

Zusätzliche Informationen

Es sind mehrere Stellen im Bereich Unterhalt zu besetzen. Die Stellen sind nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) auf 12 Monate befristet. Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Die Auswahlgespräche sind in der KW 29 geplant.

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die Bundesagentur für Arbeit bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal und klicken in dieser Stellenausschreibung auf den roten Button "Bewerben". Erstellen Sie sich ein Bewerberprofil. Formulieren Sie ein Motivationsschreiben. Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gebündelt in möglichst wenig einzelnen Dateien in Ihrem Bewerberprofil hoch.

Dazu zählen: Lebenslauf Ausbildungs-/Studienabschluss Vollständige Arbeitszeugnisse Ggf. SB-Ausweis/Gleichstellungsnachweis

Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu: Bewerbungsprozess

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Für alle weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0911 177 7035 zur Verfügung.

Über Kas­sier*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kas­sier*in?

Kassier*innen im Einzelhandel arbeiten an Computerkassen, Scannerkassen und Registrierkassen und nehmen den Geldwert der Waren, welche die Kund*innen in Einkaufswägen oder -körben zur Kassa bringen, entgegen. Sie stellen Rechnungen aus, geben Wechselgeld zurück und beraten und informieren die Kund*innen. Kassier*innen arbeiten in Supermärkten, Kaufhäusern, Shoppingcentern und anderen Geschäften des Einzelhandels. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und Vorgesetzten (Abteilungsleiter*innen, Filialleiter*innen) und haben ständig Kontakt zu Kund*innen.

Worunter sind Kas­sier*in­nen noch bekannt?
Kas­sier*in­nen sind auch bekannt als: Ladenkassier*in
Welche Skills benötigt man als Kas­sier*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kas­sier*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Kas­sier*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Körperliche Fitness
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Geduld
Disziplin
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kas­sier*in relevant?
Für die meisten Kas­sier*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Mathematik, Deutsch, Wirtschaft
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kas­sier*in?
Kas­sier*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?