Fachgebietsleiterin bzw. Fachgebietsleiter Patientenservice
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from € 3.128 to € 4.496 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:7/1/2026
- Befristung:11 Monate
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise mit Zusatzqualifikationen im administrativen, organisatorischen oder gesundheitsbezogenen Bereich
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im patientenadministrativen Umfeld eines Krankenhauses oder vergleichbarer Organisationen
- Sehr gute Kenntnisse der Abläufe und Systeme der Patientenadministration, insbesondere SAP IS-H / i.s.h.med sowie angrenzender Schnittstellen (z. B. ELDA, ZMR)
- Erfahrung in der Koordination von Teams, Prozessen und Schnittstellen
- Ausgeprägte Sozial-, Führungs-, Gestaltungs- und Managementkompetenz
- Hohe Verantwortungsbereitschaft, Entscheidungsfähigkeit und Belastbarkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung von Veränderungsprozessen
- Voraussetzung für eine Tätigkeit beim Land Niederösterreich ist Unbescholtenheit und ein medizinischer Impf-/ Immunitätsnachweis.
Deine Aufgaben
- Als Fachgebietsleitung verantworten Sie die Planung, Organisation und Koordination des Patientenservice inklusive der fachlichen Führung der MitarbeiterInnen.
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für Patienten und Patientinnen, MitarbeiterInnen, Fachabteilungen und externe Partner und stellen einen reibungslosen, qualitätsgesicherten Ablauf der patientenadministrativen Prozesse sicher.
- Steuerung, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der patientenadministrativen Abläufe
- Bearbeitung und Koordination komplexer Anfragen, Beschwerden und Sonderfälle
- Verantwortung für Datenqualität sowie Schnittstellen zu SAP, IT, Sozialversicherungsträgern und externen Ärzten und Ärztinnen
- Mitwirkung bei Schulungen, Systemtests, Prozessänderungen und Auswertungen
- Übernahme von Sonderaufgaben
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen
- Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen an 77 Standorten
- Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss). Das Universitätsklinikum St. Pölten wurde neuerlich 2024 als familienfreundlicher Betrieb ausgezeichnet.
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Hausinternes Fitnessstudio
- Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt zwischen € 3.128,- und € 4.496,- (14malig auf Basis Vollzeit). Unser konkretes Angebot berücksichtigt sowohl Ihre berufliche Qualifikation und Erfahrung als auch individuell anrechenbare Vordienstzeiten.
- Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits.
Zusätzliche Informationen
Erforderliche Bewerbungsunterlagen:
Bewerbungsschreiben
Lebenslauf
Relevante Ausbildungsnachweise
Kontakt & Fragen:
Fachliche, betriebsorganisatorische Auskünfte & Fragen zum aktuellen Stand Ihrer Bewerbung: Herr Stefan Stoiber, M.A. – Leiter Finanzen & Controlling
Tel.-Nr.: +43 2742/9004 14500
Fragen zum Bewerbungsprozess: NÖ LGA Recruiting & Bewerbermanagement
Tel.-Nr.: +43 2742/9009 19100
Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter www.landesgesundheitsagentur.at.
Bewerbungsfrist: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 6. März 2026.
Gleichbehandlung: Die NÖ Landesgesundheitsagentur setzt sich für die Gleichbehandlung aller Menschen ein. Daher laden wir alle qualifizierten Menschen unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen ausdrücklich zur Bewerbung ein. Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich (www.noe.gv.at/gleichbehandlung). In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45% ist Frauenförderung geboten.
Über Personalmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Personalmanager*in?
Du bist empathisch, offen und gerne für deine Mitmenschen da? Du hast immer ein offenes Ohr und stehst gerne mit Rat und Tat zur Seite? Du bist redegewandt und verfügst über ein gewisses Maß an Verhandlungsgeschick? Dann könnte der Beruf des*r Personalmanagers*in der richtige für dich sein! In dieser Position bist du Leiter*in der Personalabteilung in einem Unternehmen und für alle personalbezogenen Aufgaben verantwortlich. Mit deinem Know-how unterstützt du Führungskräfte bei allen personalrelevanten Fragen und Entscheidungen.
Worunter sind Personalmanager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Personalmanager*in?
Fachkenntnisse im Personalwesen
Außerdem sollte ein Personalmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Führungsqualitäten
Selbstbewusstsein
Rhetorisches Geschick
