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Fiel­d ­Ser­vice­ En­gi­nee­r ­für E-­Mo­bi­li­ty­ (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 4.285,71 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Adecco ÖsterreichAdecco Österreich
Klagenfurt am Wörthersee, Österreichvor 13 Tagen

Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien und E-Mobilität, suchen wir einen technisch versierten Field Service Engineer (m/w/d) für den Bereich EV-Ladeinfrastruktur. In dieser Position betreust du Ladestationen sowohl remote als auch direkt vor Ort beim Kunden und bist Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen, Inbetriebnahmen und Störungen.

Field Service Engineer für E-Mobility (m/w/d)
Einsatzort: Klagenfurt am Wörthersee

Profil

  • Technische Ausbildung bzw. praktische Erfahrung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse in der Fehlersuche an elektrischen und elektronischen Systemen
  • Kenntnisse im Bereich TCP/IP und Netzwerktechnik
  • Erfahrung mit OCPP und Modbus-TCP von Vorteil
  • Fähigkeit, elektrische Schalt- und Einliniendiagramme zu lesen
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Excel
  • Linux-Kenntnisse von Vorteil
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau, Deutschkenntnisse von großem Vorteil
  • Wohnsitz in Österreich sowie Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von bis zu 60 %
  • Gültige Arbeitsberechtigung für Österreich

Aufgaben

  • Überwachung und technische Betreuung von EV-Ladestationen
  • Remote-Diagnose und Behebung von Störungen
  • Durchführung und Koordination von Inbetriebnahmen
  • Technischer Support für Kunden, Elektriker und Installationspartner
  • Integration und Konfiguration von Ladestationen in bestehende Kunden- und Netzwerksysteme
  • Fehlersuche an elektrischen, elektronischen und kommunikationstechnischen Komponenten
  • Durchführung von Serviceeinsätzen und Austausch defekter Komponenten vor Ort
  • Dokumentation von Störungen und wiederkehrenden Qualitätsproblemen
  • Pflege von Kunden-, Service- und Fehlerdaten
  • Zusammenarbeit mit internationalen Produkt-, Entwicklungs- und Serviceteams

Unser Angebot

  • Spannende Tätigkeit in einem stark wachsenden Zukunftsbereich
  • Hohe Eigenverantwortung und abwechslungsreiche technische Aufgaben
  • Internationale Zusammenarbeit innerhalb eines multinationalen Teams
  • Umfangreiche technische Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Trainings am europäischen Headquarter in Deutschland sowie internationale Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Bonussystem auf Basis vereinbarter Ziele
  • Mobilitätsangebote und weitere Benefits
  • Langfristige Entwicklungs- und Karriereperspektiven
  • Für diese Position ist ein All-in-Gehalt von ab EUR 4.285,71 brutto pro Monat vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung innerhalb dieser Bandbreite erfolgt abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.

Zusätzliche Informationen

Dienstort: Remote / österreichweit

Dienstzeit: Vollzeit

Dienstbeginn: ab sofort

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Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?
Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

IT Systemelektroniker*in, Netzwerktechniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Elektrotechniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Kommunikationstechniker*in, IT Techniker*in