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Fir­men­kun­den­be­ra­ter:in (Ju­nior)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 3.500 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Erste BankErste Bank
Haugsdorf, Österreichvor 2 Tagen

Als verantwortungsvoller regionaler Arbeitgeber bieten wir sichere Arbeitsplätze und schaffen durch unsere Leistungen einen bedeutenden wirtschaftlichen Mehrwert für die Region. Bei der Sparkasse Haugsdorf zu arbeiten bedeutet, an die Zukunft zu glauben und an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten.

Du schätzt Transparenz, Offenheit und die Möglichkeit dich mit deinen Ideen einzubringen und dich weiterzuentwickeln? Du möchtest etwas bewegen und pflegst einen respektvollen und wertschätzenden Umgang? Als Teamplayer:in möchtest du uns am Weg der Digitalisierung begleiten, weiters bevorzugst du kurze Entscheidungswege?

Als Kommerzkundenbetreuer:in bist du das Gesicht unserer Sparkasse. Du begleitest unsere Firmenkund:innen auf ihrem Weg und stehst ihnen mit kompetenter Beratung und maßgeschneiderten Lösungen zur Seite. Im ersten Schritt betreust du unsere Firmenkund:innen von kleinen und mittleren Unternehmen.

Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du hast Berufserfahrung in der Bankbranche
  • Du handelst verkaufs-, kunden- und lösungsorientiert
  • Du bist kommunikationsstark und verhandlungssicher

Aufgaben

  • Aktive Gestaltung deines Kundenportfolios in Hinblick auf Ertrag und Risiko
  • Erarbeitung individueller Kundenlösungen zu Finanzierungen, Zahlungsverkehr, Veranlagung, Risikoabsicherung und Versicherungen
  • Du erkennst und nutzt Cross-Selling-Potenziale
  • Du pflegst dein Netzwerk und repräsentierst die Sparkasse Haugsdorf AG nach außen

Unser Angebot

  • moderne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum Mitwirken in einem tollen, motivierten und dynamischen Team
  • flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
  • Als regionale Sparkasse sind wir ein verlässlicher und innovativer Arbeitgeber.
  • Das kollektivvertragliche Bruttogehalt beträgt für diese Tätigkeit und das beschriebene Profil mindestens EUR 3.500,-. Eine Überzahlung ist insbesondere bei einschlägiger Berufserfahrung und besonderer Qualifikation möglich.

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf DEINE Onlinebewerbung ab sofort!

Interessiert? Dir. Michael Madner, MA freut sich auf DEINE Bewerbung.

Bei Fragen an: madnerm@haugsdorf.sparkasse.at

Vorstandsdirektor Michael Madner, MA

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung