Firmenkundenbetreuer:in (w/m/d) - RB Wienerwald
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:from: € 70.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung und mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Firmenkund:innenbetreuung
- Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und unternehmerisches Denken
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Risikobewusstsein zählen zu Ihren Stärken
Deine Aufgaben
- Umfassende Betreuung und qualifizierte Beratung in allen finanziellen Angelegenheiten
- Bonitätsbeurteilung von Unternehmen und Gewerbekund:innen
- Akquisition von Neukund:innen und Ausbau bzw. Intensivierung bestehender Kund:innenbeziehungen
- Begleitung von Immobilienprojekten
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen neben einem interessanten und herausfordernden Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung einen sicheren Vollzeitarbeitsplatz.
- Für die ausgeschriebene Stelle ist ein Jahresbruttogehalt – je nach Qualifikation und Erfahrung – ab € 70.000,-- vorgesehen.
- Außerdem besteht die Möglichkeit eines zusätzlichen leistungsorientierten Vergütungsanteils.
- Darüber hinaus bieten wir einen bunten Mix aus attraktiven Sozialleistungen.
Zusätzliche Informationen
Wenn Sie sich in diesem Profil wiedererkennen und Teil unseres Teams werden möchten, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Raiffeisenbank Wienerwald eGen
3021 Pressbaum, Hauptstraße 62
E-Mail: petra.nemec@rbwienerwald.at
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung