Nimm einen Cookie!

Hi! Wir nutzen Cookies, damit unsere Plattform zuverlässig und sicher läuft und um dir relevante und personalisierte Inhalte zeigen zu können. Damit das funktioniert, sammeln wir Daten über die Aktivitäten unserer User. Mit einem Klick auf „Alles klar!“ erklärst du dich damit einverstanden, dass wir Cookies und andere Technologien verwenden, um dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Klicke Hier für mehr Informationen und Cookie-Einstellungen.

Fir­men­kun­den­be­treu­er:in ­Be­zir­k ­Lie­zen (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 61.770 bis € 82.060 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Erste BankErste Bank
Liezen, Österreichvor 6 Tagen

Firmenkundenbetreuer:in Bezirk Liezen (m/w/d)

Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte und eines international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkischen Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams. Wir suchen ab sofort eine engagierte Firmenkundenbetreuer:in in Vollzeit im Bezirk Liezen. In dieser Funktion übernehmen Sie die umfassende Betreuung unserer Firmenkund:innen.

Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Firmenkundenbetreuung in einer Bank
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditgeschäft und Finanzierung
  • Umfassende betriebswirtschaftliche und / oder rechtliche Ausbildung, idealerweise ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Betriebs- und bankwirtschaftliches Fachwissen
  • Hohe Kunden- und Verkaufsorientierung
  • Ertrags- und Risikobewusstsein
  • Leidenschaft für Neukundengewinnung, hohe Lernbereitschaft, Teamorientierung

Aufgaben

  • Firmenkund:innen betreuen: Eigenverantwortliche Betreuung in allen finanziellen Angelegenheiten
  • Kundenbeziehungen stärken: Aufbau nachhaltiger und langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente, professionelle und umfassende Betreuung
  • Verantwortung übernehmen: Sicherstellung einer verantwortungsvollen Produktauswahl sowie eines ausgewogenen Risiko-Ertrags-Verhältnisses im eigenen Verantwortungsbereich
  • Ziele erreichen: Verantwortungsvolle Sicherstellung der vereinbarten Geschäftsziele im Firmenkundensegment
  • Kundenportfolio weiterentwickeln: Übernahme und aktive Betreuung eines zu übernehmenden Kundenportfolios
  • Neukund:innen gewinnen: Freude an der aktiven Akquise neuer Kund:innen

Unser Angebot

  • Ein starker Start: Mit einer fundierten Ausbildung und persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen wachsen Sie in Ihre neue Rolle hinein.
  • Entwicklung mit Perspektive: Bei uns gestalten Sie Ihre Karriere aktiv – mit Weiterbildung, Feedbackkultur und Chancen innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens.
  • Werte im Arbeitsalltag: Wir leben Verlässlichkeit, Glaubwürdigkeit und Leidenschaft – egal ob im Team oder im persönlichen Kundengespräch.
  • Faire Vergütung & echte Vorteile: Bezahlung eines Jahresbruttogehalts abhängig von Qualifikation und Erfahrung von mindestens € 61.770,- bis zu € 82.060,- zuzüglich variabler Entgeltbestandteile sowie verschiedene Sozialleistungen und zahlreiche Benefits.

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung