Firmenkundenbetreuer:in im Filialbereich (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from from: € 55.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- einen Schul- oder Studienabschluss mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung oder entsprechendes Vertriebsknowhow in der Finanzbranche
- sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
- Leidenschaft für Kund:innenberatung und selbstständige Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kommerzkund:innen in der Region Wiener Neustadt
- Entwicklung von individuellen Lösungen in der Finanzierung, Veranlagung und Risikoabsicherung für Kommerzkund:innen
- Aufbauen von nachhaltigen Kundenbeziehungen und Neukundenakquise
Unser Angebot
- einen Job mit Sinn, in dem Sie sich durch Schulungen, eLearning, Ausbildungen und Zertifizierungen kontinuierlich weiterentwickeln und mit unseren Kund:innen wachsen können
- flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office
- zahlreiche Benefits und Mitarbeitervergünstigungen
- Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft
- ein Mindestgehalt von 55.000 € sowie die Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Über das Gehalt sprechen wir gerne persönlich.
Zusätzliche Informationen
Wir sind auf der Suche nach einer Verstärkung für die Kommerzkundenbetreuung Retail!
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung