Fir­men­kun­den­be­treu­er:in Ju­ni­or

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from € 3.300 to € 3.300 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:12 Monate
Krems an der Donau, Österreich2 days ago

Du willst mit Unternehmen in der Region arbeiten, echte Finanzlösungen für Unternehmen entwickeln und gemeinsam mit einem motivierten Team etwas weiterbringen? Unser Versprechen: Wir geben Dir in den nächsten 12 Monaten das Rüstzeug für Deine Bankkarriere als Firmenkundenbetreuer:in

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, AHS, Studium) – und bereits erste Erfahrung als Kundenberater:in im Bank- oder Versicherungsbereich
  • Du bist motiviert und lernbereit
  • Du denkst analytisch, kommunizierst klar und arbeitest strukturiert.
  • Du bist digital affin, serviceorientiert und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten.
  • Du übernimmst Verantwortung, arbeitest selbstständig und bringst dich aktiv ins Team ein.
  • Du bist sattelferst im MS-Office und digitale Tools sind für dich selbstverständlich.

Deine Aufgaben

  • Du betreust Firmenkund:innen aus der Region – persönlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
  • Du denkst betriebswirtschaftlich und entwickelst smarte Finanzierungskonzepte.
  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und gehst aktiv auf Unternehmen zu.
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Bereichen der Bank zusammen – Risiko, Produktteams, Administration Marketing
  • Du vertrittst nach einiger Zeit auch die Kremser Bank professionell bei Terminen, Events und regionalen Wirtschaftstreffen.

Unser Angebot

  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Lösungen und einem Team, das Zusammenhalt wirklich lebt.
  • Kurze Entscheidungswege, flache Strukturen
  • Individuelle Weiterbildungen und klare Entwicklungsperspektiven – bis hin zum/zur Senior Firmenkundenbetreuer:in.
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und attraktive Benefits.
  • Dein Gehalt werden wir auf Grundlage deiner fachlichen und persönlichen Kompetenz marktkonform vereinbaren. Unser Kollektivvertrag bildet die Untergrenze mit einem Bruttomonatsgehalt von € 3.300,- für diese Position.
  • Darüber hinaus erhalten unsere Mitarbeiter:innen eine jährliche Gewinnbeteiligung und weitere Benefits.

Zusätzliche Informationen

Wir geben Dir in den nächsten 12 Monaten das Rüstzeug für Deine Bankkarriere als Firmenkundenbetreuer:in.

Interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung