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Fir­men­kun­den­be­treu­un­g (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:5/4/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
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Neunkirchen, Österreichvor etwa 7 Stunden

Für die Betreuung unserer U1-U7-Kunden suchen wir zwei Firmenkundenbetreuer:innen.

Profil

  • Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung oder entsprechendes Vertriebsknowhow in der Finanzbranche
  • Verantwortungsbewusstsein in Bezug auf Ertrag, Volumen und Risiko
  • Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen mit externen und internen Stakeholdern
  • Leidenschaft für Kund:innenberatung und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit sowie eine offene und positive Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Entwicklungen
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sowie Offenheit im Umgang mit regulatorischen Anforderungen

Aufgaben

  • Umfassende Betreuung und Beratung unserer Firmenkund:innen
  • Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen im Finanzierungs-, Anlage- und Vorsorgebereich
  • Erkennen von Cross-Selling-Potenzial
  • Analyse und Bewertung von Unternehmensbilanzen
  • Akquisition von Neukund:innen und Ausbau bzw. die Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen

Unser Angebot

  • Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Unterstützung durch ein dynamisches, leistungsorientiertes Team
  • Zukunftsperspektiven sowie Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bis 4. Mai 2026!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung