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Groß­kun­den­be­treu­er:in ­Cor­po­ra­te Ban­kin­g Gra­z (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Erste BankErste Bank
Graz, Österreichvor etwa 8 Stunden

Großkundenbetreuer:in Corporate Banking Graz (m/w/d)
Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte und eines international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkische Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams. Wir suchen ab sofort eine engagierte und erfahrene Großkundenbetreuer:in in Vollzeit. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie gemeinsam mit einem Team von Spezialist:innen die umfassende Betreuung unserer Mid und Large Cap Kunden- und Unternehmensgruppen in allen Belangen des Corporate Banking.

Profil

  • Eine umfassende betriebswirtschaftliche und / oder rechtliche Ausbildung, idealerweise ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (abgeschlossene Firmenkundenausbildung)
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Betreuung von Mid und Large Cap Kundengruppen ODER in der Betreuung von Firmenkunden:innen (zumindest 5 Jahre)
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditgeschäft und Finanzierung
  • Interesse an den aktuellen Finanz- und Kapitalmärkten
  • Hohe Kunden- und Verkaufsorientierung
  • Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und digitale Kompetenz
  • Eine genaue Arbeitsweise, hohe Motivation und große Eigeninitiative
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Ganzheitliche Kund:innenbetreuung (Mid & Large Caps): Zentrale Betreuung von Mid- und Large-Cap-Kund:innen sowie Unternehmensgruppen als Drehscheibe über alle relevanten Finanzdienstleistungsbereiche hinweg
  • Neukund:innenakquise: Aktive Gewinnung von Neukund:innen in den definierten Märkten mit hoher Marktorientierung und ausgeprägter Vertriebsaffinität
  • Entwicklung individueller Finanzlösungen: Analyse der Kund:innenbedürfnisse und Konzeption maßgeschneiderter, nachhaltiger Finanzierungs- und Lösungskonzepte
  • Produkt‑, Risiko‑ und Ertragsverantwortung: Eigenständige Verantwortung für die Produktauswahl unter Berücksichtigung von Risiko, Ertrag und regulatorischen Rahmenbedingungen
  • Kreditmanagement & Entscheidungsaufbereitung: Erstellung fundierter Kreditanträge sowie professionelle Präsentation und Vertretung in entscheidungsbefugten Gremien

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben in der gehobenen Firmenkundenbetreuung
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeit durch unser umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Vielfältige Karrierewege in einem international tätigen Unternehmen
  • Verlässliche Arbeitgeberin im dynamischen Bankenumfeld
  • Viele weitere Benefits

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung