Grup­pen­- /­Team­lei­ter*in ­Scha­den (In­nen­diens­t) im Be­reich K­FZ-/ Haft­pflich­t- o­der ­Sach-Ver­si­che­run­g (­mo­bi­les ­Ar­bei­ten ­mög­li­ch)

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen oder einen Studienabschluss in einem relevanten Bereich bzw. mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Du hast Fachkenntnisse und praktische Erfahrung in der Schadensachbearbeitung (KFZ-/ Haftpflicht- oder Sach-Versicherung).
• Du bringst mindestens 2 - 3 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit.
• Du überzeugst durch hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit sowie Überzeugungskraft.
• Du hast Freude am Gestalten, bist kreativ und arbeitest gern eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Du überzeugst durch deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches und strategisches Handeln.
• Du hast Spaß an der Teamarbeit und bringst eine hohe Serviceorientierung und soziales Durchsetzungsvermögen mit.

• Du übernimmst die fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca. 12-15 Schadensachbearbeiter*innen.
• Du verantwortest die operative Steuerung des Tagesgeschäfts unter Berücksichtigung von Servicelevels und KPIs.
• Du befähigst deine Mitarbeiter*innen zu einer kundenorientierten Schadensachbearbeitung und stellst mit deinem Team eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
• Du sorgst für eine hohe Qualität und die Einhaltung unserer Servicestandards in der Schadensbearbeitung durch eigene Qualitätsprüfungen, Rücksprachen und Coachings.
• Du förderst und unterstützt deine Mitarbeiter*innen in ihrer Weiterentwicklung.
• Du bringst dich aktiv bei der weiteren Verbesserung von Prozessen ein.

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander, echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag und Vergünstigungen, zum Beispiel Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, kostenlose Parkplätze, Bike-Leasing und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.
• mobiles Arbeiten möglich

Standort und Umfeld: Gothaer Schaden-Service-Center in Berlin-Adlershof, modernes Umfeld mit rund 200 Kolleg*innen. Im Rücken die BarmeniaGothaer mit 7.500 Kolleg*innen.

Beschäftigungsform: Hinweis auf mobiles Arbeiten möglich.