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In­ter­na­tio­nal ­Di­rec­tor ­Ser­vice­ / Af­ter ­Sa­les (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 100.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Wels, Österreichvor 9 Tagen

Unser namhafter Kunde, ein innovatives Produktions- und Technologieunternehmen, zeichnet sich durch höchste Produktqualität sowie zukunftsorientierte Technologien aus und ist Marktführer seiner Branche. Der überdurchschnittliche Erfolg resultiert aus dem breiten Produktsortiment, der positiven Unternehmenskultur sowie der gelebten Kooperation länderübergreifender Teams. Zur weiteren Stärkung und Sicherstellung außergewöhnlicher Kundenzufriedenheit suchen wir eine erfahrene und proaktive Führungskraft, die mit Ihrem Know-how und Einsatz den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten möchte.

Profil

  • Fundiertes technisches Verständnis; abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil
  • Mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt im Bereich After-Sales bzw. Serviceleitung
  • Ausgeprägte Führungsstärke und langjährige Erfahrung in der Leitung und Entwicklung internationaler Teams
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und unternehmerisches Gespür
  • Erfahrung mit KPI-gesteuerter Führung, Budgetverantwortung und Forecasting
  • Sehr gute Englischkenntnisse und internationale Reisebereitschaft
  • SAP und/oder Salesforce von Vorteil
  • Durchsetzungsfähigkeit sowie Entscheidungs- und Umsetzungsstärke
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Kompetenz im Service sowie bei Problemlösungen
  • Selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, souveräne Kommunikation auf allen Ebenen

Aufgaben

  • Entwicklung und Umsetzung einer globalen Service- und After-Sales-Strategie zur nachhaltigen Steigerung des Servicegeschäfts
  • Verantwortung für Umsatz, Profitabilität und zentrale Service-KPIs
  • Führung und Weiterentwicklung internationaler Service-Teams in 15 Ländern
  • Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine sehr hohe Servicequalität und einen reibungslosen Ablauf aller Service-Prozesse
  • Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer After-Sales- und Servicemöglichkeiten sowie Ausbau des Serviceportfolios
  • Kontinuierliche Anpassung, Verbesserung und Standardisierung globaler Serviceprozesse
  • Einführung und Skalierung digitaler Servicelösungen
  • Etablierung enger Feedbackprozesse mit Produktentwicklung, Qualitätsmanagment und Operations
  • Verantwortung für Ersatzteillogistik und Lagerbestände

Unser Angebot

  • Eine vielseitige Verantwortung bei einem internationalen Marktführer mit globaler Präsenz
  • Eine spannende Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
  • Ein freundlich-motiviertes Arbeitsklima in einem Unternehmen, das großen Wert auf die Entwicklung und Förderung seiner Mitarbeiter legt
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem das Einbringen neuer Ideen und der technologische Fortschritt groß geschrieben wird
  • Eine langfristige und sichere Perspektive mit Festanstellung
  • Weitere Benefits eines erfolgreichen Unternehmens (z.B. Mitarbeitervergünstigungen, Kantine etc.)
  • Für diese verantwortungsvolle Führungsrolle wird - bei entsprechender Qualifikation - ein Bruttojahresgehalt ab € 100.000,- plus Firmen-PKW geboten. Eine Überzahlung, die Ihre umfassende Expertise und Erfahrung angemessen würdigt, ist möglich.

Zusätzliche Informationen

110310-International Director Service / After Sales (m/w/d) International Director Service / After Sales (m/w/d) Großartige Karrierechance in führendem Technologieunternehmen ab €100.000,- Jahresbruttogehalt APPLY Langfristige Anstellung Internationale Projekte Top Verdienst Interessante Tätigkeit Gutes Betriebsklima

Wenn Sie Ihre Begeisterung, strategische Stärke und operative Umsetzungsfähigkeit bei einem Top-Player, der Traditionsbewußtsein und Innovationsstärke vereint, einbringen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter der Kennnummer 110.310 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Silvia Niemeczek, T: +43 1 512 35 05-25 | M: +43 664 858 65 50
@: bewerbung.niemeczek@isg.com

Über Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sa­les ­Ma­na­ger*in?

Manager*innen sind Führungskräfte, die entweder einzelne Unternehmensbereiche (Abteilungen) oder ein ganzes Unternehmen leiten. Sie planen, koordinieren und kontrollieren die Aktivitäten jenes Bereiches, für den sie verantwortlich sind, dabei sind sie für die Einhaltung von wirtschaftlichen Zielvorgaben (z.B. Kosten, Umsatz, Gewinn) verantwortlich. Sie leiten meist ein Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mit denen sie gemeinsam an den bereichs-, abteilungs- oder teamspezifischen Aufgaben arbeiten. Je nach Managementposition sind sie dabei vor allem mit strategischen Aufgaben und Entscheidungen befasst oder auch mit operativen, administrativen Tätigkeiten. Sie kommunizieren mit den Fachkräften der verschiedenen betrieblichen Abteilungen und haben Kontakt zu Kund*innen und Geschäftspartner*innen.

Vertriebsmanager*innen sind in leitenden Positionen in Vertriebsabteilungen tätig. Sie entscheiden über Absatzwege, Transportmöglichkeiten und ob der Vertrieb über betriebsinterne Filialen, Netzwerke, Verkäufer*innen oder über externe Vertriebskanäle wie Zwischenhändler, Großhändler und Handelsvertreter*innen erfolgen soll.

Siehe auch Hauptberuf Vertriebswirt*in.

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sa­les ­Ma­na­ger*in relevant?
Für die meisten Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Wirtschaft, Rechnungswesen, Psychologie
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sa­les ­Ma­na­ger*in?
Sa­les ­Ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer