IT-Applikationsbetreuerin (w/m/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 4.117,15 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Fundierte technische Ausbildung (z.B. Matura oder FH-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung)
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Applikationsbetreuungsbereich und im operativen Support (2nd Level)
- Grundkenntnisse in MSSQL, Oracle, MariaDB, PostgreSQL und optional PHP oder ähnliche serverseitige Programmiersprachen
- Routine im Umgang mit Microsoft M365 (Outlook, Teams, Planner), iOS und Android MDM
- Erfahrung im Umgang mit JIRA / Confluence
- Hohe Eigenverantwortung, analytisch-strukturierte Denkweise sowie eine lösungsorientierte und proaktive Herangehensweise mit Interesse an neuen Technologien
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
- Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Fachapplikationen inklusive 2nd-Level-Support sowie Rollen- und Berechtigungsmanagement
- Definition, Erstellung und Durchführung von Testfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement und den Fachabteilungen
- Begleitung von Neu- und Weiterentwicklungen der betreuten Fachapplikationen gemeinsam mit externen Dienstleister*innen, dem Projektmanagement und den Fachabteilungen
- Dokumentation und laufende Pflege der Applikations- und Systemlandschaft
- Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Konzepte sowie bei der Optimierung von IT- und applikationsbezogenen Prozessen
- Unterstützung im Bereich Telekommunikation und Netzwerk, insbesondere bei mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets
- Gegenseitige Vertretung innerhalb des Teams der Applikationsbetreuung
Unser Angebot
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.117,15 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung A, Schema I, Gehaltsgruppe H), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
- Sie arbeiten in einem familiären Team in einem Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit.
- Mitarbeiter*innenförderung ist uns sehr wichtig - wir bieten eine große Auswahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Events und Aktivitäten: Gemeinsam arbeiten, gemeinsam feiern - z.B. beim Vienna Business Run, beim unserem Mitarbeiter*innenfest oder beim Nachklang.
- Gesundheit und Vorsorge: Investieren Sie in Ihre Gesundheit. Wir unterstützen Sie dabei gerne z.B. durch regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, in wechselndes Aktiv-Angebot oder günstige Konditionen einer privaten Krankenversicherung.
- Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
- Kinderbetreuung: Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an.
- Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten: Man lernt niemals aus. Neues lernen oder Fachwissen vertiefen? Nutzen Sie die bedarfsorientierten Weiterbildungsangebote im WSTW-eigenem Bildungszentrum oder bei spezialisierten Trainings-Anbieter*innen.
- In den ersten Wochen im Unternehmen werden Sie den "71er nehmen" und unsere Dienstleistungen näher kennenlernen.
- Unternehmen mit vielen sinnstiftenden Aufgaben, das geprägt ist durch Teamgeist, Offenheit, Wertschätzung und Kollegialität.
- Als Teil eines Klimakonzerns ist uns Nachhaltigkeit wichtig, gute öffentliche Anbindung in die Unternehmenszentrale.
- Speisen und Getränke: In unserer eigenen Kantine in der Unternehmenszentrale wird auf gesunde und abwechslungsreiche Ernährung geachtet.
- Vergünstigungen: Betriebliche Pensionsvorsorge ab einem Jahr Unternehmenszugehörigkeit, spezielle Konditionen einer Gruppenkrankenversicherung und kollektivvertragliche Familienleistung ("Kinderzulage").
- Work-Life-Balance: Dank Gleitzeit sowie Homeoffice sind Arbeits- und Privatleben gut miteinander zu verbinden.
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf Sie!
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Sie haben noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da. Johanna Kubesch Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung. johanna.kubesch@wienerstadtwerke.at
*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Über Anwendungstechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Anwendungstechniker*in?
Anwendungstechniker*innen sind für das technische Produktmanagement in Industriebetrieben aller Branchen zuständig. Ihr Aufgabenfeld umfasst Bereiche wie Forschung und Entwicklung (F&E), Konstruktion, Produktion, Service und Verkauf. Sie warten und reparieren die Maschinen und Anlagen der Produktion vor Ort und programmieren deren Funktionen und Einstellungen.
Anwendungstechniker*innen erarbeiten weiters technische Lösungen für Produktions- und Fertigungsabläufe und beraten und schulen Mitarbeiter*innen und Kund*innen. Ihr Aufgabenprofil befindet sich an der Schnittstelle zwischen Produktion, Verkauf und Vertrieb. Sie arbeiten dementsprechend im Team mit Vorgesetzten und Mitarbeiter*innen aus den verschiedenen betrieblichen Abteilungen und haben Kontakt zu ihren Kund*innen.
Worunter sind Anwendungstechniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Anwendungstechniker*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein
Fachkenntnisse im Unternehmensrecht
Außerdem sollte ein Anwendungstechniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Technisches Verständnis
Offenheit
Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Geduld
Sicherheitsbewusstsein
Umweltbewusstsein
Kreativität
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Systematik
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Anwendungstechniker*in?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Servicetechniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Verfahrenstechniker*in, Entwicklungsleiter*in, Produktionsleiter*in
