IT Operations Specialist (m/w)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 3.900 brutto pro Monat
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erfahrung im Change-, Incident- und Problem-Management
- Erfahrung im IT Servicemanagement
- Routine in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Steuerung, Eskalation, Qualitätssicherung)
- Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Entra ID und Azure
- Generelle Erfahrung als z.B. IT Operations Engineer, IT System Administrator oder IT Support oder einer vergleichbaren Funktion ist wünschenswert
- Fundiertes Netzwerk-Know-how (VPN, Routing, VLAN, grundlegende Firewall- und Sicherheitskonzepte) mit Fokus auf Koordination, Vorgaben und Kontrolle
- Gute Kenntnisse im Windows-Server-Betrieb (on-prem / hybrid), weitere Server-Technologien wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft 365-Umfeld
- Scripting-Kenntnisse (insb. PowerShell) zur Automatisierung und als Grundlage für technische Vorgaben sind ein Vorteil
- Grundverständnis von Cyber Security, Informationssicherheit und IT-Governance (z. B. ISO 27001)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und Anspruch an exzellente Servicequalität für interne Kunden
Aufgaben
- In dieser Rolle leisten Sie einen zentralen Beitrag zum stabilen IT-Betrieb, zur Weiterentwicklung unserer IT-Services sowie zur Einhaltung hoher Sicherheits- und Qualitätsstandards in einem regulierten, internationalen Umfeld.
- Der Schwerpunkt liegt auf der technischen Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur sowie auf der fachlichen Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
- Change Management: Erstellen, fachliche Beurteilung, Dokumentation und Begleitung von IT-Changes
- Zentrale Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern: Steuerung und Überwachung von Störungsmeldungen
- Koordination von Second- und Third-Level-Support
- Sicherstellung der fristgerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung
- Koordination, fachliche Vorgabe und Kontrolle im Netzwerkbereich (z. B. VPN, Routing, VLAN, Firewall-Konzepte); operative Umsetzung erfolgt über externe Dienstleister
- Microsoft 365: Administration und Weiterentwicklung des M365-Umfelds
- Betreuung von SharePoint-Strukturen und Berechtigungskonzepten
- Cyber Security & Informationssicherheit: Prüfung der Einhaltung von Sicherheits- und Informationssicherheitsvorgaben
- Mitwirkung bei der Erstellung, Anpassung und Umsetzung von IT- und IS-Richtlinien
- Projektmitarbeit: Mitarbeit in sämtlichen IT- und Digitalisierungsprojekten
- Interner zentraler Ansprechpartner für das internationale IT-Team (AT / DE / UK)
- Übernahme klar definierter Teilverantwortungen
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen, welches europaweit rund 1.400 Mitarbeiter:innen beschäftigt.
- Unsere eigene PowerAcademy unterstützt Sie bei Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung und sorgt dafür, dass Sie auch in Zukunft für alle Herausforderungen gerüstet sind.
- Im modernen Ecoplus-Wirtschaftspark Wolkersdorf sind Sie sowohl mit dem Auto (über die A5), als auch öffentlich (mit der S2 + Shuttleservice) sehr gut angebunden und in ca. 12 Minuten von der Wiener Stadtgrenze erreichbar.
- moderne Ausstattung in einem klimatisierten Bürogebäude, kostenlose Parkmöglichkeiten, Betriebsärztin, hausinterne Kantine.
- Als stabiles und erfolgreiches Unternehmen in einem Wachstumsmarkt bieten wir unseren Mitarbeiter:innen eine langfristige und sichere Perspektive.
- konkrete und umfassende Einschulung und die Kolleg:innen helfen Ihnen gerne weiter.
- Für diese Position ist ein Bruttogehalt von mindestens EUR 3.900,-- / Monat auf All-in Basis mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.
Zusätzliche Informationen
Sicher, zuverlässig und nachhaltig: Diese drei Worte haben für uns besonderen Wert und prägen unseren Erfolg seit Jahrzehnten.
Werden auch Sie Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich online unter der Kennnummer 112.567 direkt über das Karriereportal der Powerlines Group.
ISG-Karriereportal
ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05
@: bewerbung@isg.com
Über IT Manager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein IT Manager*in?
Du schreibst anderen Menschen gern vor, was sie zu tun haben? Organisieren und planen gehört zu deinen Stärken, und du bist auch ziemlich technikaffin? Du hättest gern eine Visitenkarte, die deine Mama voller Stolz an sämtliche Verwandte und Freunde austeilen kann? Dann solltest du IT Manager werden. Als IT Manager leitest du Projekte im IT Bereich, zum Beispiel die Erstellung eines Software-Programms oder einer Webseite. Du planst die Projekte, setzt Zwischenziele, erstellst Zeitpläne, und teilst Ressourcen zu. Während des Projekts stehst du deinem Team mit Rat und Tat zur Seite, löst allfällige Probleme und siehst zu, dass alles nach Plan geht. Du übernimmst gegebenenfalls auch die Kommunikation mit dem Kunden oder mit anderen Abteilungen des Unternehmens, die mit dem Projekt zu tun haben. Am Ende des Projekts bist du für die Qualitätssicherung und eventuell für die Präsentation des Projekts zuständig, und besprichst gemeinsam mit deinem Team, was gut lief und was besser laufen hätte können.
Worunter sind IT Manager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als IT Manager*in?
Umfangreiche EDV- und IT-Security-Kenntnisse
Projektmanagement
Fundierte Englischkenntnisse
Präsentationsfähigkeit
Teammanagement
Außerdem sollte ein IT Manager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Sozialkompetenz
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Welche Schulfächer sind für einen angehenden IT Manager*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Manager*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer