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IT-­Sup­por­t (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 3.449,08 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of Adecco ÖsterreichAdecco Österreich
Wien, Österreichvor 13 Tagen

Adecco – We make the world work
Adecco ist Teil der weltweit agierenden The Adecco Group mit Hauptsitz in der Schweiz und zählt zu den führenden Personaldienstleistern weltweit. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch: Mit Herz und Verstand bringen wir qualifizierte Bewerber:innen mit den passenden Unternehmen zusammen.

Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit Standort in Wien, suchen wir ab sofort zur Verstärkung des bestehenden IT-Teams eine:n IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d).

IT-Support (m/w/d)
Einsatzort: Wien

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Clients, Endgeräten und Ticket-Systemen
  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Interesse an neuen Technologien
  • Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem internationalen IT-Umfeld

Aufgaben

  • First-Level-Onsite-Support für Mitarbeitende am Standort
  • Koordination und Nachverfolgung von IT-Störungen und Serviceanfragen
  • Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und mobilen Endgeräten
  • Mitarbeit bei IT-Rollouts, Umzügen und Digitalisierungsprojekten
  • Schulung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Themen und Tools

Unser Angebot

  • Umfangreiche fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wertschätzende Unternehmenskultur in einem internationalen Umfeld
  • Zuschuss zum Mittagessen bzw. zur Betriebskantine
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten
  • Attraktives Pensionskassenmodell
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung € 3.449,08 brutto pro Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung möglich.
  • Arbeitszeit: 38,5h / Woche
  • Dienstbeginn: ab sofort
  • Dienstort: 1210, Wien

Zusätzliche Informationen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, per Post oder per Mail, an folgende Adresse:

Adecco Personalbereitstellungs GmbH
Monika Brandstetter
Mariahilfer Straße 123/6 - 1060 Wien
monika.grebur@adecco.at
+43664/8592962
www.adecco.at

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in
Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?
Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?
Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Ähnliche Berufe sind unter anderem:

IT Systemelektroniker*in, Netzwerktechniker*in, Ingenieur*in für Elektrotechnik, Mechatroniker*in, Elektroniker*in, Elektrotechniker*in, EDV Servicetechniker*in, Anwendungstechniker*in, Kommunikationstechniker*in, IT Techniker*in