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IT ­Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor:in im 3r­d ­Le­vel ­Sup­por­t (w/m/d)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from from: € 49.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreich2 weeks ago
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Entdecke unsere Community. PwC Österreich ist mit rund 1500 Mitarbeitenden an 5 Standorten eines der größten Prüfungs- und Beratungsunternehmen des Landes. Wir setzen auf inspirierende Menschen, die mit klaren Zielen vorangehen, frische Perspektiven einbringen und neue Ideen in echte Erfolge verwandeln. So unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, ihr Bestes zu geben. Starte jetzt deinen Weg.

Dein Profil

Das spricht dich an? Dann freuen wir uns, wenn du folgende Skills und Eigenschaften mitbringst:
  • Sehr gute Kenntnisse in Cloud Umgebungen (Azure, AWS).
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Infrastruktur Bereich.
  • Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Eine proaktive, verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise.
  • ITIL® 4 Foundation Zertifizierung von Vorteil.

Deine Aufgaben

  • 3rd Level Support der Benutzer in enger Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, insbesondere im Bereich Cloud und allgemeiner IT-Infrastruktur.
  • Hauptverantworte die internen Cloud-Services (Azure) in enger Abstimmung mit unseren globalen Cloud-Engineers.
  • Verwalte und optimiere die Azure-Umgebung sowie unterstütze interne Fachabteilungen bei Cloud-Deployments, um deren spezifische Anforderungen effizient zu erfüllen.
  • Backup-Funktionalität für Infrastruktur-Services (Netzwerk, Drucker, Medientechnik, Backup).
  • Arbeiten eng mit dem 2nd Level Support sowie den Fachabteilungen zusammen.
  • Erstelle und pflege technische Dokumentationen und Wissensdatenbanken.
  • Supporte bei der Implementierung von IT-Infrastrukturprojekten.
  • Bearbeite und priorisiere Support-Tickets im IT-Service-Management-System.

Unser Angebot

  • Jährliches Jahresbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 49.000 (all-in).
  • Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch.
  • Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.

Zusätzliche Informationen

Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Kein Problem! Nicht jede:r Bewerber:in muss alle Kriterien erfüllen, wir investieren gerne in deine Fähigkeiten!

Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Du benötigst bei deiner Bewerbung bzw. im Bewerbungsprozess in Hinblick auf Barrierefreiheit Unterstützung? Melde dich jederzeit gerne bei unserer I&D-Ansprechperson Denise Pfneiszl.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung in Form eines Anschreibens sowie deines Lebenslaufes. Zeugnisse und Zertifikate sind auch gern gesehen.

Über Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor*in?

Deine Eltern und Freunde fragen dich ständig, ob du ihnen den Drucker einrichtest, das neue Betriebssystem installierst oder das WLAN wieder zum Laufen bringst? Im Gegensatz zu den meisten Programmierern macht dir das Spaß? Dann hast du nicht nur das Talent zum Systemadministrator, sondern vielleicht sogar deine Berufung gefunden. Als Systemadministrator – oder auch Netzwerkadministrator – hast du viele verschiedene Aufgaben rund um den Computer. Du verbindest Geräte wie Drucker, Scanner und Monitore mit Computern, baust ein Netzwerk zu einem Server auf und schaust, dass Kabel richtig und platzsparend verlegt werden. Außerdem installierst du diverse Programme und verwaltest Datenbanken. Ist erst einmal alles aufgebaut, bist du als IT-Fachkraft für die technische Wartung zuständig. In großen Unternehmen kann das sehr viel Arbeit bedeuten, denn du musst oft unmittelbar zur Stelle sein, wenn ein Mitarbeiter mit seinem Computer ein Problem hat oder das WLAN plötzlich nicht mehr funktioniert. Das bedeutet auch, dass deine Arbeitszeiten an die Geschäftszeiten gebunden sind. Darüber hinaus verwaltest du Geräte und Software, analysierst Schwachstellen und recherchierst die Anschaffung neuer Systeme und Programme.

Worunter sind Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen noch bekannt?

Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen sind auch bekannt als: Netzwerkadministrator*in, Netzwerkverwalter*in, Netzwerkbetreuer*in, IT Systemadministrator*in, IT Systemoperator*in, Systembetreuer*in, Netzwerkmanager*in, IT System Operator, IT Systemmanager*in

Welche Skills benötigt man als Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Mac OS, Linux)
Diagnose und Behebung von Fehlern und Problemen
Programmiersprachen
Kenntnisse im Bereich Datenbanken


Außerdem sollte ein Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbewusstsein
Diskretion
Freundlichkeit
Teamfähigkeit
Interesse an Menschen und ihren Problemen

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor*in relevant?

Für die meisten Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Englisch, Informatik, Physik, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sys­tem­ad­mi­nis­tra­tor*in?

Sys­tem­ad­mi­nis­tra­to­ren*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer