IZV Reklamationen, Spareinlagen
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:Ab € 38.256,82 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bankensektor
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kundenorientiertes Denken, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
- Hohes Maß an Verlässlichkeit, Genauigkeit und Einsatzbereitschaft
- Selbstständiger und verantwortungsvoller Arbeitsstil
Aufgaben
- Bearbeitung von Reklamationen und Betrugsfällen
- Unterstützung der Kundenbetreuer durch diverse Kontrolltätigkeiten
- Wartung/Aktualisierung diverser Vorlagen für das Gesamthaus
- Interne Kontrolltätigkeiten
- Interne Postverarbeitung und Telefonvermittlung (erster Ansprechpartner am Telefon)
Unser Angebot
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Flexibles Modell hinsichtlich variabler Arbeitszeit und Homeoffice
- Zahlreiche Benefits und Mitarbeitervergünstigungen
- Wir sind ein moderner, verlässlicher, eigenständiger und wirtschaftlich hervorragend abgesicherter Arbeitgeber
- Das Mindestgehalt beträgt nach der errechneten Einstufung nach dem Sparkassen-Kollektivvertrag, bei entsprechender Qualifikation beispielsweise B/2, € 38.256,82 brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Da aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben werden wir Einstufung und Gehalt auf Basis Ihrer persönlichen und fachlichen Erfahrung und Kompetenz marktkonform und leistungsorientiert vereinbaren.
Über Bürokaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bürokaufmann*frau?
Du suchst nach einem Job, der den Umgang mit Zahlen und Menschen verbindet? Obwohl du gerne in Excel-Tabellen unterwegs bist, möchtest du Kontakt mit Anderen? Wie wäre es dann mit einem spannendem Beruf im Office? Also Bürokaufmann kümmerst du dich um Termine, administrative Aufgaben und den allgemeinen Ablauf im Büro. Du formulierst Schreiben an Kunden und setzt Verträge mit Verkäufern oder Partnern auf. Zusätzlich sorgst du dafür, dass jeder Mitarbeiter pünktlich sein Gehalt auf dem Konto hat und, dass die Firma nicht mehr Geld ausgibt als sie einnimmt. Dafür sammelst du Daten und wertest diese in Statistiken aus. Da der Beruf so vielseitig ist, wie die Menschen, die in einem Büro arbeiten, sind das nicht deine einzigen Aufgaben. Du bearbeitest Personalakten und nimmst Bewerbungen entgegen. Bei Letzteren übernimmst du häufig die Vorselektion und unterstützt den Personalchef in seiner Entscheidung. In diesem Beruf bist du Berater, Organisator, Koordinator und Macher in einem.
Worunter sind Bürokaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bürokaufmann*frau?
Wirtschaftliches Verständnis
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fundierte Englischkenntnisse
Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma
Finanzkalkulation
Fremdsprachenkenntnisse
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Außerdem sollte ein Bürokaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Analytische Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Multitasking
Offenheit
Organisationsfähigkeit