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JU­NIOR KEY­ AC­COUN­T ­MA­NA­GER ­RE­TAIL (M / W / D)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 52.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Villach, Österreichvor etwa 2 Monaten

Wir sind Dr. Oetker. Seit mehr als 130 Jahren gehen wir neue Wege. Mit Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitalen Plattformen und Services. Qualität zeichnet uns aus, Pioniergeist treibt uns an. Du gestaltest unsere gemeinsame Zukunft aktiv mit. Wir bieten am Standort Villach eine fundierte Ausbildung im Category- & Net Revenue Management als Aufbau für das Key Account Management. Wir wollen Teil von etwas Großem sein. Du auch?

Profil

  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschulstudium Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Fachrichtung ist Voraussetzung
  • Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im FMCG-Bereich
  • Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit
  • Kommunikations- & Verhandlungsstärke sowie Reisebereitschaft
  • Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse

Aufgaben

  • Net Revenue Management & Businessanalysen in Zusammenarbeit mit dem Commercial Analysis-Team Category Management sowie Marktbeobachtung & -analysen
  • Erstellung von Kundenreportings, Forecasts und Entscheidungsgrundlagen
  • Mitarbeit bei zentraler Betreuung und Weiterentwicklung nationaler Key Accounts/zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Vereinbarungen, Aktionen, Listungen und kundespezifischen Maßnahmen
  • Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Budgetplanung und Sortimentssteuerung
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Supply Chain und weiteren Fachabteilungen

Unser Angebot

  • Dr. Oetker bietet Dir in modernster Infrastruktur eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem stabilen, erfolgreichen Unternehmen sowie Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Die Grundlage zur Vereinbarung des Entgelts liegt bei € 52.000,-- brutto/Jahr.
  • Großes Paket an Gesundheits- & Sozialleistungen.
  • Bereitschaft zur weiteren Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

Zusätzliche Informationen

Stellenbezeichnung & Rahmen: Junior Key Account Manager Retail (m/w/d) Villach | ab sofort | Vollzeit ab € 52.000,-- brutto p.a. mind.

Benefits / Unternehmenskultur (Stichworte aus Anzeige): APPLYSicherheit und StabilitätWeiterentwicklungAbwechslungsreiche AufgabenViele BenefitsGutes Betriebsklima

Bewerbung & Kontakt: Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter der Kennnummer 111.884 bevorzugt über das ISG-Karriereportal oder per eMail.

Agentur / Ansprechpartner: ISG Personalmanagement GmbH, A-9500 Villach, Litzelhofenstraße 8/1, Gabriele Goldynia, eMail: bewerbung.goldynia@isg.com, M: +43 (0)69910400673

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung