Ju­nior ­Pro­dukt­con­trol­ler*in / ­Ma­the­ma­ti­ker*in Ver­si­che­run­g Pri­vat­kun­den ­Kom­po­sit

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Keine Angabe
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wuppertal, Deutschlandvor 11 Tagen

Willkommen bei der BarmeniaGothaerBei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.Bei der BarmeniaGothaer übernimmst du Verantwortung, entwickelst dich weiter und bringst deine Ideen ein. Mit Rückhalt in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen, in einer Kultur, die Vertrauen schafft und Wertschätzung lebt. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Profil

  • Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie der Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln (z. B. Richtung Aktuar (DAV)) zeichnen dich aus
  • Du verfügst über erste Programmierkenntnisse, eine hohe Affinität zu daten- und prozessgetriebenen Themen sowie gute statistische Kenntnisse und ein ausgeprägtes Interesse an versicherungsmathematischen und aktuariellen Fragestellungen
  • Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in (Wirtschafts-)Mathematik, Wirtschaftswissenschaften, Statistik, Naturwissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik, bildet deine fachliche Grundlage
  • Erste praktische Erfahrungen im Controlling, in der Datenanalyse oder im Versicherungsumfeld sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine sichere Kommunikation im Arbeitsalltag

Aufgaben

  • Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung im Sparten- und Produktcontrolling im Kompositbereich (z. B. Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude) sowie die Weiterentwicklung des Berichtswesens zu Prämien, Schäden und Beständen
  • Darüber hinaus wirkst du bei Portfolio-, Business- und Wirtschaftlichkeitsanalysen mit, z. B. zur Bewertung von Tarifen und Produktmaßnahmen
  • Auch die Durchführung von mathematisch-statistischen Analysen, etwa zu Schadenverläufen, Kundenverhalten und Bestandsentwicklung, gehört zu deinem Verantwortungsbereich
  • In enger Zusammenarbeit mit Aktuariat, Controlling, IT und Vertrieb diskutierst du Ergebnisse und leitest erste Handlungsempfehlungen zur Produktsteuerung ab
  • Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Tarifen, Prozessen, Modellen und Sonderkalkulationen sowie an bereichsübergreifenden Projekten

Unser Angebot

Das bieten wir dir
  • Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
  • Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
  • Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
  • Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
  • Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
  • Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.

Zusätzliche Informationen

Gut zu wissen

Unsere Stellenanzeigen haben keine Bewerbungsfrist. Auf jede Stelle, die hier aktuell ausgeschrieben ist, kannst du dich bewerben. Wir freuen uns auf dich!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung