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Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger (m/w/d) B2B - ­Me­tall­ver­ar­bei­ten­de ­In­dus­trie

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 70.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Wien, Österreichvor etwa 8 Stunden

Sie sind am Sprung zum nächsten Schritt in Ihrer Karrierelaufbahn? Nützen Sie die Chance in einem internationalen Produktionsumfeld! Unser Kunde ist eine international erfolgreiche mittelständige Firmengruppe in Familienbesitz und als Zulieferer unterschiedlicher Industriezweige bestens positioniert. Im Zuge einer Pensionsnachfolge suchen wir Sie als Verstärkung für das Führungsteam einer Division im metalltechnischen Bereich als fachlich kompetente, ambitionierte Vertriebspersönlichkeit mit Techniker-Herz, Unternehmergeist und Gestaltungswillen als Key Account Manager (m/w/d) – B2B internationales Produktionsunternehmen/ Metallverarbeitung am Standort Wien

In dieser vielschichtigen Position verantworten Sie die strategischen und operativen Agenden einer Produktgruppe am Markt, bauen neue Produkte in neuen Märkten - vorrangig in der DACH-Region sowie in CEE - aus und steuern das operative Ergebnis. Sie berichten direkt an die Geschäftsführung und sind als Key Account Manager das Bindeglied zwischen unserem Werk und dem Kunden.

Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH) im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen u.äd.
  • Profunde Berufserfahrung im nationalen und internationalen Vertrieb B2B, vorzugsweise in der metallverarbeitenden Branche oder Kunststoffspritztechnik
  • Als Vertriebsprofi verstehen Sie es Bestandskunden weiter auszubauen und haben Freude an der Neukundenakquisition sowie dem Ausbau der Zielmärkte
  • Erfahrung in einem mittelständigen Produktionsumfeld ist ein zusätzliches Plus
  • Eine Reisebereitschaft von 25 – 30 % (DACH-Region und CEE), verhandlungs-sicheres Deutsch und Englisch sowie firm im Umgang mit ERP-Systemen
  • Sie verstehen es interne und externe Stakeholder ins Boot zu holen
  • Als kommunikationsstarker Teamplayer überzeugen Sie durch Vertrauen, hands-on Umsetzungsstärke sowie Ihren ausgeprägten Willen zum Erfolg

Aufgaben

  • Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung unseres Produktsegments im Bereich Metalltechnik für unterschiedliche Industrien (Baunebengewerbe, Armaturen, Automotive u.a.m.)
  • Sie betreuen unsere Großkunden & Key Accounts und zeichnen sich für die Neukundenakquisition sowie Ausbau und Gewinnung neuer Märkte verantwortlich
  • Mit Ihrer Einsatzfreude, Begeisterung und Kompetenz pflegen Sie langfristige Kundenbeziehungen und bauen diese mit Nachhaltigkeit aus
  • Durch Ihre abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in der Produktentwicklung, Kalkulation und Pricing setzen Sie auf exzellente Kundenerlebnisse
  • Budgetverantwortung für Ihre Division samt Steuerung über KPIs
  • Als proaktiver Netzwerker nützen Sie die Chancen & Möglichkeiten am Markt
  • Sie reüssieren beim Kunden durch Ihre Verlässlichkeit in der Betreuung, Ihre Handschlagqualität sowie Ihren Fokus langfristig exzellente Erlebnisse zu liefern

Unser Angebot

Unser Angebot für Sie:
  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und krisensichere Tätigkeit mit Entwicklungs- und Gestaltungspotenzial in einem gleichermaßen traditionsreichen wie modernem, erfolgreichen Unternehmen
  • Eine wertschätzende Führungskultur sowie ein kollegiales Miteinander im Team
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu einem Tag Home-Office und Freitag Frühschluss
  • Attraktive Benefits wie Mitarbeitergutscheine, Kaffee, Gemeinschaftsgarten
  • Ein neutrales Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung samt Gratisfirmenparkplatz
  • Ein attraktives Vergütungspaket von mindestens € 70.000,-- p.a. (Fixum + Prämie) mit der Bereitschaft zur großzügigen Überzahlung entsprechend Ihrer Erfolge und Ziele

Zusätzliche Informationen

Key Account Manager (m/w/d) - B2B Metallverarbeitende Industrie | Vollzeit | Standort Wien ab € 70.000,-- p.a. (fix + var.) plus Überzahlung

Interessante Tätigkeit
Flexible Arbeitszeiten
Firmenwagen
Parkplatz
Homeoffice

Gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter der Kennnummer 111.163 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Dkff. Gabriele Wachter, M: +43 676 7045900
@: bewerbung.wachter@isg.com

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung