Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger (m/w/d) Ra­re ­Di­sea­se In­no­va­ti­ve­ The­ra­pi­en ┃ Er­folg­rei­ches ­Phar­ma­un­ter­neh­men

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 70.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreichvor 25 Tagen

Unser Auftraggeber ist ein internationales Pharmaunternehmen. Die Produkte sowie die Mitarbeiter:innen bilden die Basis für den großen Erfolg des Unternehmens. Zudem garantieren die laufende Forschung und Entwicklung die Top-Position in der Branche.

Zur Erweiterung des Teams suchen wir eine kommunikations- und umsetzungsstarke Persönlichkeit für die Region Wien, Niederösterreich und Steiermark.

Profil

  • Abgeschlossene Prüfung als Pharmareferent:in oder abgeschlossenes veterinär- bzw. humanmedizinisches oder pharmazeutisches Studium.
  • (Erste) Berufserfahrung im Klinikaußendienst.
  • Erfahrung in der (Hämato-)Onkologie ist vorteilhaft, aber keine Voraussetzung.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikations- und Präsentationstools.
  • Starke:r Netzwerker:in, gepaart mit hoher fachlicher Beratungskompetenz und Hands-on-Mentalität.
  • Freude am wissenschaftlichen Arbeiten.
  • Zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit hoher Kund:innenorientierung.
  • Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Marktumfeld.
  • Reisebereitschaft in der Region sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

  • Sie betreuen die relevanten Krankenhäuser und Kliniken in Ihrer Region mit zwei innovativen Produkten, die seit Kurzem erfolgreich am Markt sind.
  • agieren als kompetente Ansprechperson für fachspezifische Fragestellungen.
  • bauen langfristige Beziehungen zu Top-Expert:innen und weiteren Fachärzt:innen auf.
  • verantworten Umsatz und Budget für Ihr Gebiet.
  • analysieren den Markt und die Wettbewerbsentwicklungen und setzen entsprechende Maßnahmen zur langfristigen Umsatzsteigerung um.
  • nehmen an Kongressen teil und organisieren Fortbildungsveranstaltungen für Ihren Kund:innenkreis.
  • arbeiten konstruktiv crossfunktional zusammen.

Unser Angebot

  • Launchaktivitäten, innovative Produkte und eine starke Produktpipeline.
  • Vielseitige Verantwortung und offener Gestaltungsspielraum.
  • Langfristige Zusammenarbeit und individuelle Entwicklungsperspektiven im Aufgabenspektrum.
  • Absolut wertschätzende Teamkultur, bestätigt durch die langjährige Zugehörigkeit der Mitarbeiter:innen.
  • Ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 70.000,-, je nach Qualifikation und einschlägiger Erfahrung, ein attraktives Prämiensystem sowie diverse Sozialleistungen eines internationalen Unternehmens und ein neutraler Firmen-Pkw auch zur Privatnutzung.

Zusätzliche Informationen

Sie lieben es, mit innovativen Produkten zu arbeiten? Dann sollten Sie unbedingt Teil der Erfolgsgeschichte werden!

Wir freuen uns auf erste Einblicke in Ihre Erfolge in Form aussagekräftiger Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 111 267 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per E-Mail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Theresa Berl, M: +43 660 826 20 96
@: bewerbung.berl@isg.com

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung