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Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger ­für ­den ­Stand­or­t in Lin­z (m,w,d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 60.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Linz, Österreichvor 7 Tagen

Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet unser Kunde eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Als Risikoberater betrachtet unser Kunde die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.

Profil

  • eine profunde kaufmännische und/oder versicherungstechnische Ausbildung (FH/Uni) oder ein vergleichbar aufgebautes Fachwissen
  • fundierte Branchenerfahrung im Versicherungswesen mit Gewerbe und/oder Industriekunden um die fachliche, laufende Betreuung der Key Accounts zu gewährleisten
  • ein professionelles und integres Auftreten mit überzeugenden kommunikativen Fähigkeiten
  • eine engagierte Persönlichkeit mit "Farmer- und Hunter -Eigenschaften" und der Fähigkeit, Kunden langfristig ausgezeichnet zu betreuen - operativ wie auch fachlich
  • unternehmerisches Denken, hohe Lösungskompetenz sowie Freude am Kundenkontakt
  • Sie sind eine engagierte loyale, lernwillige, zuverlässige und empathische Persönlichkeit mit Verwurzelung in Oberösterreich bzw. im westlichen Niederösterreich.
  • Dienstort ist Linz,

Aufgaben

  • Sie übernehmen nach einer intensiven Einschulung die operative Betreuung von bestehenden Key Account Kunden in Oberösterreich.
  • Neben der Betreuung von bestehenden Kunden unterstützen Sie den Regional Manager in der laufenden Vertriebsarbeit, um neue Kunden und Projekte an Land zu ziehen
  • Professionelle Beratung und Betreuung von bestehenden Firmenkunden in versicherungsspezifischen Anliegen
  • Sie sind erster Ansprechpartner in allen fachlichen Belangen und arbeiten gemeinsam mit dem Innendienstteam Angebote aus.
  • Sie erkennen als Key Account Manager Cross- und Upsellingpotentiale bei Ihren Bestandskunden und versuchen diese aktiv zu nutzen.
  • Sie besuchen regionale Veranstaltungen und relevante Branchentreffen und bauen damit weitere Netzwerke auf.

Unser Angebot

  • in einem global tätigen, stabilen und gut vernetzten Unternehmen auf höchstem Kompetenzniveau Versicherungs- und Risikodienstleistungen abschließen zu können
  • Ihr bereits aufgebautes Wissen aus dem Versicherungswesen aktiv einzubringen und weiterentwickeln zu können
  • für ein Top-Unternehmen mit einem breiten und innovativen Portfolio tätig zu sein, in dem man kompetitive Lösungen auch im großvolumigen Bereich anbieten kann
  • In einem großartigen Team mitzuarbeiten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem Top-Unternehmen
  • Moderner Arbeitsplatz und flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten durch das Smart-Working-Konzept; Homeoffice-Möglichkeit
  • Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gute Verkehrsanbindung; betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, u.a.
  • Diversity, Equity & Inclusion Initiativen
  • Diese Position ist mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 60.000 (Basis Vollzeit; 38,5 Wochenstunden) und einem Dienstwagen ausgeschrieben. Selbstverständlich besteht die Bereitschaft zu einer deutlichen Überzahlung nach Abhängigkeit von Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung. Unser Kunde freut sich, persönlich mit Ihnen über Ihr Wunschgehalt zu sprechen

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110 375 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

ISG Personalmanagement GmbH, A-1010 Wien, Universitätsring 14
Dr. Thomas Wladika, M: +43 664 5488 527, E-Mail: bewerbung.wladika@isg.com

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung