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Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger:in - I­ma­gin­g ­Sup­p­lies (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from from: € 70.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Canon Austria
Wien, Österreich3 weeks ago
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At Canon, we’ve been inspiring people to capture and share their world for over 85 years. As a global leader in imaging and innovation, we’re driven by creative ideas, trust-based collaboration, and a clear commitment to making a positive contribution to society.

As part of our strong presence in the EMEA region, Canon Austria aims to create real added value for every Austrian business through tailored solutions. We’re proud of our diverse, inclusive culture and our philosophy of Kyosei – living and working together for the common good.

If you’re visionary, innovative, and ready to make an impact – we’d love to hear from you.

Dein Profil

Wir zählen auf Menschen, die Außergewöhnliches durch Teamarbeit erreichen, die den Mut haben neue Wege aufzuzeigen und die Fähigkeit haben, die Welt aus der Sicht unserer Kunden zu betrachten. Wir suchen nach motivierten Netzwerkern wie Dir, die wissen, wie man erfolgreiche Beziehungen aufbaut.
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Vertrieb im Großkundenbereich
  • Erfahrung in der Neukundengewinnung inklusive Kaltakquise
  • Gutes kaufmännisches Verständnis
  • Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Führerschein B
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Deine Aufgaben

In dieser Position bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung und den Verkauf unserer innovativen und bewährten Produktpalette an Druckmedien für Key Account Kunden. Dazu gehören hauptsächlich Office‑Papiere (A4) sowie unser umfangreiches Portfolio an Large Format Medien für Plotter und Plakatdrucke. Als Mitglied unseres Vertriebsteams gewinnst du eigenverantwortlich Neukunden und betreust unsere Bestandskunden. Dein Aufgabengebiet umfasst den gesamten Prozess vom Kundenerstkontakt über die Terminvereinbarung, Bedarfsevaluierung, Pricing und Konzepterstellung bis hin zum Abschluss.
  • Volle Gebietsverantwortung für Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung
  • B2B Planung, Umsetzung und Reporting der Vertriebsaktivitäten im Verkaufsgebiet
  • Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten
  • Zusammenarbeit und Koordination mit relevanten Abteilungen
  • Daten- & Terminpflege in unserem CRM Tool

Unser Angebot

Wir bieten ein marktkonformes Jahresbruttozielgehalt, inklusive variabler Komponente bei Zielerreichung, von mindestens €70.000,-. Im Fokus stehen dabei Kompetenz, Leistung und Engagement. Eine Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation ist möglich.
  • Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
  • Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working)
  • Programme für deine körperliche und mentale Fitness
  • Obst und Getränke
  • Erwerb von Zusatzurlaub
  • Sonderurlaub für soziales Engagement
  • Rabatte für Canon Produkte

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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