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Key­ Ac­coun­t ­Ma­na­ger:in ­Part­ner (m/w/d)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Linz, Österreich3 days ago
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At Canon, we’ve been inspiring people to capture and share their world for over 85 years. As a global leader in imaging and innovation, we’re driven by creative ideas, trust-based collaboration, and a clear commitment to making a positive contribution to society. As part of our strong presence in the EMEA region, Canon Austria aims to create real added value for every Austrian business through tailored solutions. We’re proud of our diverse, inclusive culture and our philosophy of Kyosei – living and working together for the common good.

What you can expect at Canon:

  • Appreciation & Diversity – An open corporate culture where respect, authenticity, and inclusion are at the heart of everything we do.
  • Collaboration & Contribution – Your opinion matters: Share your ideas and actively shape our working environment.
  • Personal Growth – We support your development through responsibility, honest feedback, and individual learning opportunities.
  • Health & Wellbeing – The wellbeing of our employees is important to us – creating an environment where you feel comfortable and can give your best.
  • Sustainability – Canon is committed to environmentally friendly processes, resource‑efficient production, and social responsibility – within the company and beyond.

If you’re visionary, innovative, and ready to make an impact – we’d love to hear from you.

Dein Profil

  • Umfangreiche Vertriebserfahrung im B2B Bereich
  • Idealerweise Know How in der Partnerbetreuung (Systemhäuser, Systemintegratoren, Office Partner)
  • Eigeninitiative, proaktives Agieren und Umsetzungsstärke
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden, Partnern und innerhalb der Organisation
  • Hohe Prozess- und IT-Orientierung sowie Zahlenaffinität
  • Führerschein B sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben

  • Pflege chancenreicher Kontakte, Netzwerke sowie Aufbau langjähriger Kunden- und Partnerbeziehungen
  • Breites Aufgabengebiet, vom Erstkontakt über die Konzepterstellung bis zum Auftragsabschluss
  • Vollinhaltliche Führung von Vertragsverhandlungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
  • Schnittstelle zu Kund:innen, Partnern und relevanten internen Abteilungen wie Service & Support, Finanzwesen etc.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
  • Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working), Programme für deine körperliche und mentale Fitness, Obst und Getränke, Erwerb von Zusatzurlaub, Sonderurlaub für soziales Engagement
  • Rabatte für Canon Produkte

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung