Key Account Manager:in Partner (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:>5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Umfangreiche Vertriebserfahrung im B2B Bereich
- Idealerweise Know How in der Partnerbetreuung (Systemhäuser, Systemintegratoren, Office Partner)
- Eigeninitiative, proaktives Agieren und Umsetzungsstärke
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden, Partnern und innerhalb der Organisation
- Hohe Prozess- und IT-Orientierung sowie Zahlenaffinität
- Führerschein B sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Pflege chancenreicher Kontakte, Netzwerke sowie Aufbau langjähriger Kunden- und Partnerbeziehungen
- Breites Aufgabengebiet, vom Erstkontakt über die Konzepterstellung bis zum Auftragsabschluss
- Vollinhaltliche Führung von Vertragsverhandlungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Schnittstelle zu Kund:innen, Partnern und relevanten internen Abteilungen wie Service & Support, Finanzwesen etc.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitlösungen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Umfangreiches Einschulungsprogramm sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibler Mittagessenszuschuss (auch bei Mobile Working), Programme für deine körperliche und mentale Fitness, Obst und Getränke, Erwerb von Zusatzurlaub, Sonderurlaub für soziales Engagement
- Rabatte für Canon Produkte
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

