Kli­ni­k­re­fe­ren­t M­S Os­t (m/w/d) Lang­fris­ti­g ori­en­tier­tes ­Un­ter­neh­men

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:Ab € 75.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreichvor 9 Tagen

Unser Kunde hat eine starke Präsenz und ausgezeichnete Marktposition im Multiple Sklerose-Bereich. Der strategische Fokus liegt darauf, leistungsstarke Portfolios zum Wohle der Patient:innen zur Verfügung zu stellen und diese dank der starken Produktpipeline konsequent weiter auszubauen. Es erwartet Sie ein dynamisches Umfeld mit großem Entwicklungspotenzial.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir für das Gebiet Wien / Niederösterreich / Teile Oberösterreichs / Teile der Steiermark / Burgenland eine:n engagierte:n Klinikreferent:in.

Profil

  • Absolvierte Pharmareferent:innenprüfung oder abgeschlossenes Studium der Human-, Veterinärmedizin oder Pharmazie
  • Erfahrung im Bereich der Multiplen Sklerose aus der aktuellen oder aus früheren Positionen
  • Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und hohe Motivation
  • Nachweisliche kommerzielle Erfolge im Aussendienst in dieser Region
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Kund:innenkontakt
  • Teamfähigkeit, Humor und hohe Eigenverantwortung
  • Reisebereitschaft

Aufgaben

  • Umsetzung von Umsatz- und Marktanteilszielen durch qualifizierte fachliche Besprechung eines innovativen Multiple Sklerose-Spitzenproduktes in Kliniken sowie fallweise bei niedergelassenen Fachärztinnen und Fachärzten
  • Gebietsverantwortung sowie Steuerung der Positionierung im Markt
  • Zielgerichteter Budgeteinsatz und Ausrichtung der Aktivitäten gemäß dem Potenzial des Gebietes
  • Initiierung, Organisation und Durchführung anspruchsvoller Fortbildungsveranstaltungen
  • Sicherstellung eines professionellen und positiven Images des Auftraggebers bei allen Stakeholdern

Unser Angebot

Das erwartet Sie:
  • ein Unternehmen mit hoher Reputation
  • ein sehr positives Teamklima
  • Möglichkeit, aktiv eigene Ideen in die Business Unit einzubringen
  • laufende fachliche Weiterbildung
  • kurze Entscheidungswege
  • Marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 75.000,- sowie ein attraktives Prämienpackage und ein Firmen-PKW – eine Überzahlung ist je nach Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung selbstverständlich möglich

Zusätzliche Informationen

Kennnummer: 109 684

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109 684 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per E-Mail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Aurelia Kandler, T: +43 66488492795
Email: bewerbung.kandler@isg.com

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung