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Kli­ni­k­re­fe­ren­t ZNS Os­t (m/w/d) Ho­her ­Ge­stal­tungs­spiel­raum | Kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 75.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Logo of ISG Personalmanagement GmbHISG Personalmanagement GmbH
Wien, Österreichvor 21 Tagen

Unser Kunde ist ein erfolgreich etabliertes Unternehmen mit ausgezeichneter Marktposition und klarer Zukunftsorientierung. Innovative Produkte, eine starke Pipeline und der Anspruch, die Versorgung von Patient:innen nachhaltig zu verbessern, bilden die Grundlage für weiteres Wachstum. Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und attraktiven Entwicklungsperspektiven.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung des Gebiets Wien, Niederösterreich, Oberösterreich suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als Klinikreferent:in, die sich in einem dynamischen Umfeld aktiv einbringen möchte.

Profil

  • Absolvierte Pharmareferent:innenprüfung oder abgeschlossenes Studium der Human-, Veterinärmedizin oder Pharmazie
  • Erfahrung im Bereich ZNS, erworben in einer aktuellen oder früheren Tätigkeit
  • Vertriebserfolge im pharmazeutischen Außendienst
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Offene und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Freude am Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Reisebereitschaft innerhalb der Region und gelegentliche Übernachtungen

Aufgaben

  • Betreuung von Fachärzt:innen vor allem in Spitälern und Kliniken, aber auch bei einigen Fachärzt:innen im niedergelassenen Bereich
  • Planung, Durchführung sowie Nachbetreuung von Ärzt:innenbesuchen
  • Verantwortung für das Vertriebsgebiet und aktive Weiterentwicklung der Marktpräsenz in der Region
  • Konzeption, Organisation und Durchführung Fortbildungsformate für medizinische Fachkreise
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen sowie Sicherstellung eines professionellen Unternehmensauftritts

Unser Angebot

  • ein Unternehmen mit hoher Reputation
  • ein leistungsstarkes und kollegiales Team
  • Umfassendes und breites Tätigkeitsspektrum mit hohem Grad an Handlungsspielraum
  • Kurze Entscheidungswege und klarer Fokus auf die KundInnen
  • Marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 75.000,- sowie ein attraktives Prämienpackage und ein Firmen-PKW – eine Überzahlung ist je nach Qualifikation, Ausbildung und Erfahrung selbstverständlich möglich

Zusätzliche Informationen

Langfristige Anstellung
Wertschätzendes Betriebsklima
Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111 019 über unser ISG-Karriereportal oder per E-Mail.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Theresa Berl, M: +43 660 826 20 96
@: bewerbung.berl@isg.com

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?
Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in
Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?
Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?
Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?
Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung