Ko­or­di­na­tor*in Kun­den‑, ­Pro­duk­t‑ & IT‑­Schnitt­stel­le (­Log­Wien)

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:Ab € 4.672,3 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wien, Österreichvor 12 Tagen

Die Wiener Stadtwerke sind mit fast 19.000 Mitarbeiter*innen der bedeutendste Infrastrukturdienstleister für den Großraum Wien. Mit Innovationskraft und Erfahrung halten wir die Stadt am Laufen und machen sie klimafit für die Zukunft.

Koordinator*in Kunden‑, Produkt‑ & IT‑Schnittstelle (LogWien) ab sofort, Vollzeit (37,5h), Ort: Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien

Profil

  • Fundierte wirtschaftliche oder technische Ausbildung (FH oder Universität)
  • Facheinschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement und der Umsetzung von Projekten (Wasserfall & agil)
  • Erfahrung im Prozessmanagement und der Optimierung von Ablaufprozessen von Vorteil
  • Erfahrung im Markt- und Kund*innenumfeld sowie kund*innenorientiertes Auftreten
  • (IT-)Technisches Verständnis sowie Fähigkeit technische Anforderungen verständlich für Stakeholder*innen zu übersetzen
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel / Power-Point, SharePoint)
  • Wirtschaftliches sowie ziel- und ergebnisorientiertes Denken
  • Selbstständige, genaue, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Englischkenntnisse
  • Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
  • Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Aufgaben

  • Die LogWien GmbH unterstützt die Wiener Stadtwerke-Gruppe sowie externe Kund*innen bei der Bereitstellung, Weiterentwicklung und dem zukünftigen Ausbau des Single-Sign-On-Systems. Die Stelle steuert die technische Weiterentwicklung, bringt die Kund*innenperspektive in Programme und Projekte ein und bildet die Brücke zwischen Markt, Produkt und IT.
  • Verantwortung für die technische und wirtschaftliche Weiterentwicklung der LogWien GmbH inkl. Roadmap, Budget‑ und Kostensteuerung
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in IT‑technische Spezifikationen sowie Priorisierung, Release‑Freigaben und Qualitätssicherung
  • Steuerung und Koordination des Entwicklungspartners WienIT inkl. Aufwands‑, Kosten‑ und Vertragsmanagement im laufenden Betrieb
  • Sicherstellung der technischen Anbindung neuer Kund*innen (auch außerhalb der Wiener Stadtwerke‑Gruppe) und aktive Unterstützung bei deren Gewinnung
  • Schnittstelle zwischen Markt‑ und Kund*innenbedürfnissen, IT, CIO‑Organisation und Fachbereichen inkl. Einbringung der Kund*innenperspektive
  • Kund*innenberatung und ‑betreuung zu LogWien‑Funktionalitäten (z. B. Single Sign‑On), Vertrags‑ und Tarifthemen
  • Leitung und Mitarbeit in konzernübergreifenden Projekten, Moderation von Workshops sowie Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Management

Unser Angebot

Gehalt
  • Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR €4.672,30 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
  • Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung mit Firmenhandy und Laptop.
  • Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.
  • Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuen Kolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovative Projekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb der Gruppe kennenlernen.
  • Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.
  • Von gratis Vorsorgeuntersuchung und Mundhygiene bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.
  • Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
  • Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.
  • Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.
  • 37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.

Zusätzliche Informationen

Ort: Thomas-Klestil-Platz 13, 1030 Wien

Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

Hast du noch Fragen? Ich bin gerne für dich da.

Maria Georgieva
Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für Anfragen zur Verfügung. maria.georgieva@wienerstadtwerke.at

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at