Kre­dit­ri­si­ko­ma­na­ger:in (Pri­vat­kun­den­seg­men­t)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Erste Bank
Graz, Österreich5 days ago

Kreditrisikomanager:in (Privatkundensegment)

Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:innen, die an sich glauben. Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte und eines international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkischen Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams.

Sie möchten zur Risikominimierung im Privatkundensegment beitragen und ein Team mit starkem Zusammenhalt unterstützen? Dann übernehmen Sie in Vollzeit eine verantwortungsvolle Rolle als Spezialist:in im operativen Kreditrisikomanagement mit hoher Entscheidungskompetenz und unmittelbarem Einfluss auf die Kreditrisikostrategie der Steiermärkischen Sparkasse.

Dein Profil

  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (Studium, HAK etc.) und/oder
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Retailbereich einer Bank, idealerweise als Kundenbetreuer:in
  • Fundierte Kenntnisse in der Wohnbaufinanzierung sowie vertieftes rechtliches Fachwissen (u.a. Grundbuchsrecht, Hypothekarimmobiliengesetz)
  • Ambition und Interesse am Aufbau von betriebs- und bankwirtschaftlichem Fachwissen
  • Hohe digitale Kompetenz sowie sicherer Umgang mit bankspezifischen Programmen, MS Office (Excel, PowerPoint) und SAP
  • Analytisches Denken, hohe Entscheidungskompetenz und Kommunikationsstärke
  • Selbständige Arbeitsweise und Risikobewusstsein
  • Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Teamspirit

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Durchführung des operativen Kreditrisikomanagements im Retailbereich inkl. komplexer Kreditentscheidungen im Rahmen des Pouvoirs
  • Überprüfung und Bearbeitung von Finanzierungsanträgen gem. Richtlinien und Erkennung von Abweichungen
  • Empfehlung (2. Votum) bzw. Bewilligung von Finanzierungsanträgen im Retailbereich
  • Bearbeitung bzw. Kontrolle bestehender Finanzierungen im Hinblick auf Risikogehalt und Festlegung der weiteren Vorgangsweise
  • Sicherstellung der Einhaltung der Risikostrategie und relevanter Richtlinien (u.a. Rating, Pouvoir, AML)
  • Teilnahme an Projekten und regionalen Meetings zur Risikoreduzierung sowie fachlicher Austausch mit Vertriebseinheiten und Mitarbeit bei Workshops im gesamten Sektor
  • Durchführung von fachspezifischen Schulungen und Qualifikationsmaßnahmen für Mitarbeiter:innen

Unser Angebot

  • Wir erleichtern Ihnen den Einstieg in den neuen Job mit einer professionellen Einschulung
  • Umfangreiches Gesundheits- sowie Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem international tätigen Unternehmen
  • Verlässliche und erfolgreiche Arbeitgeberin im dynamischen Bankenumfeld
  • Respektvolle Unternehmenskultur, in der Diversität und Inklusion gelebt werden
  • Viele weitere Benefits

Zusätzliche Informationen

Vollzeit

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung!

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

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